Как отписаться от платных услуг Zaim24: отменить подписку и вернуть деньги

Сервис Zaim24.org — это онлайн-платформа, помогающая пользователям сравнивать предложения микрофинансовых организаций (МФО) по всей России. Zaim24 не выдает займы напрямую, а предоставляет доступ к базе проверенных кредитных компаний. После регистрации и подтверждения карты клиент получает доступ к «премиум-функциям» сервиса, стоимость которых составляет 1999 руб./месяц. Списания происходят автоматически, если пользователь не успел вовремя отменить платную подписку. Ниже мы подробно расскажем, как отписаться, вернуть деньги и прекратить автосписания.

В этой статье мы подробно разберем:

  • как отписаться от платных услуг Zaim24.org;
  • как вернуть средства, списанные за подписку;
  • как подать заявление на возврат;
  • как заблокировать подписку через банк;
  • как проверить активность подписки и прекратить списания.
Как отписаться от платных услуг Zaim24: отменить подписку и вернуть деньги

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

  • Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
  • Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
  • До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
  • Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
  • LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
  • Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней

Как проверить, есть ли у вас активная подписка Zaim24

Перед отменой стоит убедиться, действительно ли подписка активна. Сделать это можно несколькими способами:

Как отписаться от платных услуг Zaim24: отменить подписку и вернуть деньги

Если вы обнаружили повторяющиеся списания по 1999 рублей, значит, подписка действительно активна, и её нужно отключить.

Пошаговая инструкция по отписке от Zaim24

Zaim24 предлагает несколько способов для отмены подписки. Ниже — детальные инструкции для каждого варианта.

Через сайт (личный кабинет)

  1. Перейдите на сайт https://zaim24.org.
  2. Войдите в личный кабинет по номеру телефона.
  3. Найдите раздел «Подписки и платежи».
  4. Нажмите «Отписаться от услуг» или воспользуйтесь прямой ссылкой https://zaim24.org/account/unsubscribe/.
  5. Введите номер телефона и подтвердите действие кодом из SMS.

После подтверждения статус подписки изменится на «Неактивна». Это считается официальной отмена подписки Zaim24.

Через письмо или SMS

  1. Откройте последнее сообщение от Zaim24.
  2. В письме — прокрутите вниз и нажмите «Отписаться».
  3. Если уведомление пришло по SMS — ответьте на него текстом «СТОП».
  4. После этого придёт уведомление о завершении подписки.

Этот способ работает круглосуточно и подходит тем, кто не может войти в личный кабинет.

По телефону

  1. Позвоните в службу поддержки по номеру +7 (995) 113-44-04.
  2. Представьтесь и сообщите, что хотите отключить подписку.
  3. Пример обращения: «Здравствуйте! Прошу отключить мою подписку и прекратить списания по номеру телефона [указать номер].»
  4. Уточните, когда произойдёт отключение (обычно в течение 1–2 рабочих дней).

По электронной почте

  1. Отправьте письмо на help@zaim24.org.
  2. Укажите тему: Отмена подписки / Возврат средств.
  3. В теле письма напишите:

«Прошу отключить платную подписку на сайте Zaim24 и прекратить дальнейшие списания. Номер телефона: [ваш номер]. Прошу подтвердить факт отключения письменно.»

4. Ответ приходит обычно в течение 3–5 рабочих дней.

Через банк (блокировка автосписаний)

Если предыдущие способы не помогли, можно отказаться от платной подписки Zaim24 через банк.

  1. Откройте мобильное приложение банка.
  2. Перейдите в раздел «Автоплатежи» или «Подписки».
  3. Найдите списания в пользу ООО «Скорим-Аналитика» / ZAIM24.ORG.
  4. Нажмите «Отменить» или «Блокировать платеж».
  5. Если списания продолжаются — подайте заявление на чарджбэк (возврат спорных операций).

Рассмотрение банком обычно занимает до 30 календарных дней.

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

  • Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
  • Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
  • До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
  • Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
  • LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
  • Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней

Почему происходят списания

Подписка активируется после подтверждения карты при заполнении анкеты. Важно понимать, что на сайте действует публичная оферта, а кнопка «Отправить заявку» означает согласие на условия, включая автоматические списания.

Zaim24 не является кредитной организацией. Все займы оформляются у партнёрских МФО, а Zaim24 лишь предоставляет доступ к базе.

Как подписка отображается в выписке:

  • ZAIM24.ORG
  • SKORIM-ANALITIKA OOO
  • Zaim24 Service 1999RUB

Как вернуть списанные деньги

1. Обратитесь в поддержку Zaim24

В письме укажите:

«Прошу вернуть средства, списанные с карты за услуги Zaim24, так как я не пользовался сервисом. Дата списания: [указать]. Сумма: [указать].»

Ответ приходит обычно через 3–7 рабочих дней.

2. Подайте заявление в банк (чарджбэк)

Если сервис не отвечает или отказывает — обратитесь в банк, выпустивший карту.

  1. Заполните заявление на оспаривание транзакции.
  2. Укажите: дату, сумму, получателя (ООО «Скорим-Аналитика»).
  3. Приложите скриншоты обращений и выписку. Банк обязан рассмотреть заявление в течение 30 дней.

3. Подайте жалобу

Если возврата нет — можно пожаловаться в:

  • Роспотребнадзор — через сайт https://rospotrebnadzor.ru;
  • Центробанк РФ — раздел «Интернет-приёмная».

Что делать, если списания продолжаются

  1. Проверьте, не оформлена ли подписка на другую карту.
  2. Отправьте повторное письмо с пометкой «Повторное обращение».
  3. Направьте заявление на юридический адрес компании.
  4. Подайте жалобу в Роспотребнадзор или Центробанк РФ.

Контакты для связи

Реквизиты компании Zaim24

  • Юридическое лицо: ООО «Скорим-Аналитика»
  • ИНН: 2367023292
  • ОГРН: 1222300004475
  • Адрес регистрации: 350000, г. Краснодар, РФ

FAQ

1. Подписка отключена, но списания не прекратились

Проверьте, не активна ли подписка по другому номеру телефона или карте. Также убедитесь, что отключили автоплатежи в банке.

2. Не могу войти в личный кабинет

Воспользуйтесь ссылкой https://zaim24.org/account/unsubscribe/ — она позволяет отменить подписку только по номеру телефона.

3. Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?

Да, если вы не пользовались услугами. Нужно предоставить выписки и обращения в поддержку.

4. Сколько ждать возврат денег?

От 3 до 30 дней, в зависимости от способа обращения (через сервис или банк).

5. Как убедиться, что подписка точно отключена?

Вы получите уведомление по SMS или e-mail. Также можно проверить статус через личный кабинет — должен быть помечен как «Неактивна».

Начать дискуссию