Как отписаться от платных услуг: оформить отмену подписки и вернуть деньги

Сервис S denga (s-denga.ru) — это онлайн-платформа, помогающая пользователям подобрать выгодные займы от микрофинансовых организаций. Компания позиционирует себя как посредник: она не выдает деньги напрямую, а подбирает предложения партнеров. Однако для доступа к полному функционалу сервиса оформляется платная подписка стоимостью 3500 рублей каждые 30 дней.

Такие списания часто становятся неожиданностью, потому что пользователь активирует подписку при согласии с условиями на сайте, где галочка уже стоит по умолчанию.

В этой статье мы подробно разберем:

  • как отписаться от платных услуг S denga;
  • как вернуть деньги с сайта s-denga.ru;
  • как остановить автосписания с карты;
  • как правильно оформить заявление на возврат;
  • что делать, если списания не прекращаются.
Как отписаться от платных услуг: оформить отмену подписки и вернуть деньги

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

  • Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
  • Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
  • До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
  • Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
  • LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
  • Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней

Как отписаться от платных услуг S denga

Через сайт или личный кабинет

Это основной и самый удобный способ отмены.

  1. Перейдите на официальную страницу https://s-denga.ru/unsubscribe.
  2. Укажите номер телефона и номер карты, с которой происходят списания.
  3. Нажмите кнопку «Отписаться».
  4. Дождитесь подтверждения в виде SMS или письма на e-mail.

После завершения процедуры рекомендуется сохранить скриншот результата — он пригодится при обращении в поддержку. Так производится отмена подписки S denga.

Через ссылку из письма или SMS

  1. Найдите письмо от S denga с подтверждением регистрации или активации услуги.
  2. Пролистайте сообщение вниз и нажмите ссылку «Отписаться».
  3. Если пришло SMS-уведомление, отправьте ответ «СТОП» на тот же номер.
  4. Убедитесь, что получили уведомление об успешной отмене.

По телефону службы поддержки

  1. Позвоните по номеру +7 (495) 003-35-89 (время работы — с 10:00 до 20:00 по МСК).
  2. Сообщите оператору: «Здравствуйте. Хочу отказаться от платной подписки S denga и прошу прекратить списания с моей карты».
  3. Назовите номер телефона, дату списания и последние 4 цифры карты.
  4. Попросите отправить подтверждение об отмене на вашу почту.

По электронной почте

  1. Направьте письмо на info@s-denga.ru.
  2. Укажите тему: «Отмена подписки и возврат средств».
  3. В тексте письма подробно опишите обстоятельства.

Шаблон письма:

Тема: Отмена подписки и возврат средств Здравствуйте! Прошу отменить подписку на платные услуги S denga и вернуть списанные средства. Мои данные: [list:{"items":["ФИО: [Ваше ФИО]","Телефон: [номер]","Последние 4 цифры карты: [****]","Дата списания: [дата]","Сумма списания: [сумма]"],"type":"UL"}] С уважением, [Ваше имя]

Через банк — блокировка автоплатежей

Если отписка на сайте не помогла:

  1. Откройте мобильное приложение вашего банка.
  2. Перейдите в раздел «Подписки», «Автоплатежи» или «Регулярные платежи».
  3. Найдите получателя ООО ИНВЕСТМАРКЕТ / S denga.
  4. Нажмите «Отключить автосписания».
  5. Если списание уже произошло — обратитесь в банк для оформления чарджбэка (возврата средств).

Банк рассматривает заявление в течение 3–5 рабочих дней, иногда — до 30 дней.

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

  • Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
  • Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
  • До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
  • Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
  • LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
  • Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней

Почему происходят списания

S denga предлагает услугу «платного подбора займов». После регистрации пользователь получает доступ к предложениям МФО-партнеров, но использование сервиса требует активации подписки.

Как оформляется подписка:

  • При нажатии кнопки «Оформить заявку» пользователь соглашается с офертой и условиями подписки.
  • Стоимость — 3500 ₽ каждые 30 дней.
  • Списание происходит автоматически до момента отмены.

Как это отображается в выписке банка:

OOO INVESTMARKET - Платеж в пользу юридического лица, управляющего сервисом.

S-DENGA.RU MOSCOW - Платеж через эквайринг НКО «Перспектива».

Подписка на S denga - Автосписание по подписке на подбор займов.

Как вернуть деньги

Если средства уже списаны, можно добиться возврата несколькими способами.

1. Связаться с поддержкой S denga

Поддержка отвечает в течение 1–3 рабочих дней. При положительном решении деньги возвращаются на карту в течение до 5 дней.

2. Подать заявление на чарджбэк

Если компания не вернула средства, обратитесь в банк. Попросите специалиста оформить заявление на возврат (чарджбэк), указав, что услуга была подключена без вашего согласия или не использовалась.

Срок рассмотрения: до 30 календарных дней.

3. Обратиться в Роспотребнадзор или ЦБ РФ

Если ни один из предыдущих способов не помог:

Что делать, если списания продолжаются

  1. Проверьте, не активирована ли подписка повторно.
  2. Убедитесь, что вы получили подтверждение об отписке.
  3. Заблокируйте карту, с которой происходят списания, и перевыпустите её.
  4. Направьте письменное уведомление на юридический адрес компании.
  5. При повторных списаниях — подайте жалобу в Роспотребнадзор.

Контакты для связи

Реквизиты компании S denga

  • Юридическое лицо: ООО «ИНВЕСТМАРКЕТ»
  • ИНН: 9719077344
  • КПП: 771901001
  • ОГРН: 1257700099084
  • Адрес регистрации: г. Москва, Первомайская ул., д. 19, помещ. 2п

Как избежать подобных подписок в будущем

Чтобы не сталкиваться с нежелательными списаниями на других сайтах, придерживайтесь простых правил:

Как отписаться от платных услуг: оформить отмену подписки и вернуть деньги

FAQ

1. Подписка отключена, но списания продолжаются

Проверьте, не активировали ли вы подписку заново при повторном входе на сайт. Также свяжитесь с банком для блокировки автоплатежа.

2. Не помню логин и пароль от личного кабинета

Используйте форму https://s-denga.ru/unsubscribe — вход не требуется.

3. Можно ли вернуть деньги, если прошло больше месяца?

Обычно нет, но можно попробовать подать заявление на чарджбэк — банк рассмотрит обращение индивидуально.

4. Как проверить, что подписка точно отменена?

После отмены вы получите SMS или e-mail с подтверждением. Также проверьте, что в выписке больше нет регулярных списаний.

5. Можно ли отключить подписку через банк навсегда?

Да, достаточно запретить рекуррентные платежи для компании ООО «ИНВЕСТМАРКЕТ».

Начать дискуссию