Как отписаться от платных услуг 2can Zaempro и вернуть деньги за списания

2can Zaempro (https://zaempro.ru) — это популярный онлайн-сервис, который помогает пользователям быстро подбирать предложения микрозаймов. Сайт не выдает кредиты сам, а выполняет роль посредника между клиентом и микрофинансовыми организациями (МФО). Однако за обработку заявки взимается платная подписка, которая может достигать 3000 ₽ в месяц. Пользователь часто соглашается на неё, не заметив условия в договоре оферты. Именно поэтому спустя несколько дней после регистрации многие замечают регулярные списания с карты.

В этой статье мы подробно разберем:

  • как отписаться от платных услуг 2can Zaempro;
  • как отменить автоматические списания;
  • как вернуть деньги за подписку;
  • как связаться с поддержкой;
  • что делать, если списания продолжаются.
Как отписаться от платных услуг 2can Zaempro и вернуть деньги за списания

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

  • Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
  • Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
  • До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
  • Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
  • LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
  • Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней

Как отписаться от платной подписки 2can Zaempro

Отписаться можно несколькими способами — через сайт, e-mail, телефон или банк. Ниже описаны все методы подробно.

Через сайт или личный кабинет

Это основной способ, который срабатывает в 90% случаев. Сервис имеет собственную форму отписки.

Пошагово:

  1. Перейдите на страницу https://zaempro.ru/payment/unsubscribe/.
  2. Введите номер телефона, указанный при регистрации.
  3. Получите SMS-код подтверждения и введите его.
  4. Нажмите «Отписаться» и дождитесь уведомления об успешном завершении.

Этот способ работает круглосуточно и не требует авторизации. Именно он обеспечивает корректную отмена подписки 2can Zaempro.

Через ссылку в письме или SMS

Если вы получали рассылку от сервиса, там может быть ссылка на отмену подписки.

Инструкция:

  1. Найдите письмо от support@zaempro.ru.
  2. Пролистайте вниз и кликните по ссылке «Отписаться».
  3. В SMS от сервиса отправьте ответ «СТОП».
  4. Дождитесь подтверждения отписки.

По телефону

Для тех, кто предпочитает живое общение, есть горячая линия.

  • Телефон: +7 (800) 222-90-76
  • Режим работы: круглосуточно, без выходных.

Шаги:

  1. Позвоните оператору.
  2. Сообщите: «Здравствуйте! Хочу отказаться от платной подписки 2can Zaempro и прекратить списания с карты.»
  3. Продиктуйте номер телефона, на который оформлена подписка.
  4. Попросите направить подтверждение на e-mail.

По электронной почте

Если нет возможности позвонить, можно направить запрос на e-mail.

Адрес поддержки: support@zaempro.ru

Пошагово:

  1. Напишите письмо с темой «Отключение подписки и возврат средств».
  2. Укажите: ФИО; номер телефона; дату списания и сумму; последние 4 цифры карты.
  3. Приложите скриншот списания.

Пример письма:

Добрый день! Прошу отключить подписку на платные услуги 2can Zaempro и вернуть списанные средства. Номер телефона: +7 (999) 999-99-99 Сумма: 3000 ₽, дата списания — 03.11.2025 Карта: **** 1234

С уважением, Алексей Иванов

Через банк

Если подписка не отключается или сервис не отвечает, можно заблокировать автосписание через банк.

Инструкция:

  1. Откройте приложение вашего банка.
  2. Найдите раздел «Автоплатежи» или «Подписки».
  3. Найдите получателя ZAEMPRO.RU / 2CAN / ИП.
  4. Нажмите «Отключить».
  5. При необходимости подайте заявление на чарджбэк — возврат средств за несанкционированную операцию.

Банки рассматривают такие заявления в течение 3–5 рабочих дней.

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

  • Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
  • Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
  • До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
  • Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
  • LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
  • Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней

Почему происходят списания

Многие пользователи не осознают, что активировали платную подписку, потому что согласие часто встроено в форму заявки.

Особенности подписки:

  • Подписка оформляется при согласии с офертой на сайте.
  • Стоимость услуги списывается автоматически раз в месяц.
  • Отмена требует подтверждения через сайт или поддержку.

Как списание выглядит в выписке:

  • ZAEMPRO.RU
  • 2CAN SERVICE
  • ZAEMPRO ONLINE
  • ИП / ООО с похожим названием

Как вернуть деньги

Если списания уже произошли, вернуть деньги можно двумя способами — через поддержку или банк.

1. Обращение в поддержку

Напишите на support@zaempro.ru. Ответ обычно приходит в течение 1–3 рабочих дней.

Укажите:

  • причину обращения,
  • данные для идентификации,
  • сумму и дату списания.

2. Заявление в банк (чарджбэк)

Если компания не отвечает, подайте запрос в банк. Укажите, что списание произошло без вашего согласия. Прикрепите переписку с поддержкой.

3. Жалоба в надзорные органы

Если возврат отклонён:

Что делать, если списания продолжаются

  1. Проверьте все банковские карты, которые могли быть привязаны к аккаунту.
  2. Повторно отправьте письмо с требованием прекратить списания.
  3. Составьте заявление на имя компании и отправьте заказным письмом.
  4. При бездействии — обращение в контролирующие органы.

Как избежать повторных подписок в будущем

Как отписаться от платных услуг 2can Zaempro и вернуть деньги за списания

Контакты для связи

Реквизиты компании 2can Zaempro

  • Вся информация указана в публичной оферте на сайте.

FAQ

1. Деньги списали, хотя я уже отписался

Проверьте все карты — возможно, списание проходит по другой. Прикрепите скриншоты и повторно напишите в поддержку.

2. Забыл пароль от личного кабинета, что делать?

Используйте форму отписки на сайте — пароль не требуется.

3. Можно ли вернуть деньги за 2–3 месяца?

Да, если вы не пользовались услугами. Укажите даты всех списаний в письме.

4. Как узнать, что подписка отключена?

После успешной отписки вы получите SMS или e-mail. Также проверьте отсутствие новых списаний.

5. Что делать, если служба поддержки не отвечает?

Позвоните по горячей линии +7 (800) 222-90-76 и запросите подтверждение устно.

Начать дискуссию