Как отписаться от платных услуг 2can Zaempro и вернуть деньги за списания
2can Zaempro (https://zaempro.ru) — это популярный онлайн-сервис, который помогает пользователям быстро подбирать предложения микрозаймов. Сайт не выдает кредиты сам, а выполняет роль посредника между клиентом и микрофинансовыми организациями (МФО). Однако за обработку заявки взимается платная подписка, которая может достигать 3000 ₽ в месяц. Пользователь часто соглашается на неё, не заметив условия в договоре оферты. Именно поэтому спустя несколько дней после регистрации многие замечают регулярные списания с карты.
В этой статье мы подробно разберем:
- как отписаться от платных услуг 2can Zaempro;
 - как отменить автоматические списания;
 - как вернуть деньги за подписку;
 - как связаться с поддержкой;
 - что делать, если списания продолжаются.
 
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- ✅ Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
 - ✅ Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
 - ✅ Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
 - ✅ До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
 - ✅ Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
 - ✅ LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
 - ✅ Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
 - ✅ RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
 - ✅ Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
 - ✅ Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
 
Как отписаться от платной подписки 2can Zaempro
Отписаться можно несколькими способами — через сайт, e-mail, телефон или банк. Ниже описаны все методы подробно.
Через сайт или личный кабинет
Это основной способ, который срабатывает в 90% случаев. Сервис имеет собственную форму отписки.
Пошагово:
- Перейдите на страницу https://zaempro.ru/payment/unsubscribe/.
 - Введите номер телефона, указанный при регистрации.
 - Получите SMS-код подтверждения и введите его.
 - Нажмите «Отписаться» и дождитесь уведомления об успешном завершении.
 
Этот способ работает круглосуточно и не требует авторизации. Именно он обеспечивает корректную отмена подписки 2can Zaempro.
Через ссылку в письме или SMS
Если вы получали рассылку от сервиса, там может быть ссылка на отмену подписки.
Инструкция:
- Найдите письмо от support@zaempro.ru.
 - Пролистайте вниз и кликните по ссылке «Отписаться».
 - В SMS от сервиса отправьте ответ «СТОП».
 - Дождитесь подтверждения отписки.
 
По телефону
Для тех, кто предпочитает живое общение, есть горячая линия.
- Телефон: +7 (800) 222-90-76
 - Режим работы: круглосуточно, без выходных.
 
Шаги:
- Позвоните оператору.
 - Сообщите: «Здравствуйте! Хочу отказаться от платной подписки 2can Zaempro и прекратить списания с карты.»
 - Продиктуйте номер телефона, на который оформлена подписка.
 - Попросите направить подтверждение на e-mail.
 
По электронной почте
Если нет возможности позвонить, можно направить запрос на e-mail.
Адрес поддержки: support@zaempro.ru
Пошагово:
- Напишите письмо с темой «Отключение подписки и возврат средств».
 - Укажите: ФИО; номер телефона; дату списания и сумму; последние 4 цифры карты.
 - Приложите скриншот списания.
 
Пример письма:
Добрый день! Прошу отключить подписку на платные услуги 2can Zaempro и вернуть списанные средства. Номер телефона: +7 (999) 999-99-99 Сумма: 3000 ₽, дата списания — 03.11.2025 Карта: **** 1234
С уважением, Алексей Иванов
Через банк
Если подписка не отключается или сервис не отвечает, можно заблокировать автосписание через банк.
Инструкция:
- Откройте приложение вашего банка.
 - Найдите раздел «Автоплатежи» или «Подписки».
 - Найдите получателя ZAEMPRO.RU / 2CAN / ИП.
 - Нажмите «Отключить».
 - При необходимости подайте заявление на чарджбэк — возврат средств за несанкционированную операцию.
 
Банки рассматривают такие заявления в течение 3–5 рабочих дней.
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- ✅ Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
 - ✅ Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
 - ✅ Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
 - ✅ До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
 - ✅ Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
 - ✅ LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
 - ✅ Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
 - ✅ RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
 - ✅ Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
 - ✅ Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
 
Почему происходят списания
Многие пользователи не осознают, что активировали платную подписку, потому что согласие часто встроено в форму заявки.
Особенности подписки:
- Подписка оформляется при согласии с офертой на сайте.
 - Стоимость услуги списывается автоматически раз в месяц.
 - Отмена требует подтверждения через сайт или поддержку.
 
Как списание выглядит в выписке:
- ZAEMPRO.RU
 - 2CAN SERVICE
 - ZAEMPRO ONLINE
 - ИП / ООО с похожим названием
 
Как вернуть деньги
Если списания уже произошли, вернуть деньги можно двумя способами — через поддержку или банк.
1. Обращение в поддержку
Напишите на support@zaempro.ru. Ответ обычно приходит в течение 1–3 рабочих дней.
Укажите:
- причину обращения,
 - данные для идентификации,
 - сумму и дату списания.
 
2. Заявление в банк (чарджбэк)
Если компания не отвечает, подайте запрос в банк. Укажите, что списание произошло без вашего согласия. Прикрепите переписку с поддержкой.
3. Жалоба в надзорные органы
Если возврат отклонён:
- Подайте жалобу в Роспотребнадзор (petition.rospotrebnadzor.ru);
 - Направьте обращение в Центральный банк РФ (cbr.ru/Reception).
 
Что делать, если списания продолжаются
- Проверьте все банковские карты, которые могли быть привязаны к аккаунту.
 - Повторно отправьте письмо с требованием прекратить списания.
 - Составьте заявление на имя компании и отправьте заказным письмом.
 - При бездействии — обращение в контролирующие органы.
 
Как избежать повторных подписок в будущем
Контакты для связи
- Телефон поддержки: +7 (800) 222-90-76
 - E-mail: support@zaempro.ru
 - Форма отписки: https://zaempro.ru/payment/unsubscribe/
 - Юридический адрес: Уточняется в оферте на сайте компании
 
Реквизиты компании 2can Zaempro
- Вся информация указана в публичной оферте на сайте.
 
FAQ
1. Деньги списали, хотя я уже отписался
Проверьте все карты — возможно, списание проходит по другой. Прикрепите скриншоты и повторно напишите в поддержку.
2. Забыл пароль от личного кабинета, что делать?
Используйте форму отписки на сайте — пароль не требуется.
3. Можно ли вернуть деньги за 2–3 месяца?
Да, если вы не пользовались услугами. Укажите даты всех списаний в письме.
4. Как узнать, что подписка отключена?
После успешной отписки вы получите SMS или e-mail. Также проверьте отсутствие новых списаний.
5. Что делать, если служба поддержки не отвечает?
Позвоните по горячей линии +7 (800) 222-90-76 и запросите подтверждение устно.