Как отписаться от платного сервиса Prozaimi и вернуть деньги

Онлайн-сервис Prozaimi обещает быстро подобрать микрозайм «под ключ», но вместе с анкетой вы оформляете и платную подписку. Стоимость подписки — до 2000 рублей в месяц. Многие пользователи узнают о списаниях только после того, как с карты исчезают деньги.

В этой статье разберёмся:

  • кто управляет сервисом;
  • сколько и за что взимается плата;
  • как отключить платные услуги;
  • как вернуть деньги, если вы не пользовались сервисом.

🔥 Топ-10 займов без подписок и скрытых платежей

Ниже — список проверенных МФО, которые:

  • не подключают платные подписки,
  • имеют лицензию ЦБ РФ,
  • выдают первый займ под 0%.

Turbozaim ➡ все условия (быстрый заем)

Boostra ➡ оформить займ (за пару минут)

До зарплаты ➡ получить займ (деньги до зарплаты)

Джой Мани ➡ взять займ (без хлопот)

Центрофинанс ➡ получить займ (мгновенно)

Money Man ➡ перейти на сайт (лидер среди МФО)

Lime-zaim ➡ подать заявку (без процентов для новых клиентов)

Кредито24 ➡ посмотреть все условия (до 7 дней без процентов)

eКапуста ➡ узнать больше (доступно круглосуточно)

Срочно деньги ➡ оформить микрозайм (работаем 24/7)

Кто управляет Prozaimi и что входит в подписку

Сайт prozaimi.su работает от имени ООО «КИБЕРЛИДС» (ИНН 2224217067, ОГРН 1252200004770), зарегистрированного в Барнауле (пр-т Комсомольский, 128Б, 2 этаж).

Сам Prozaimi не выдаёт займы. Это агрегатор, который предлагает:

  • внутреннюю проверку анкеты (скоринг),
  • шифрование и отправку заявки через API,
  • рассылку уведомлений по email, SMS и push-сообщениям,
  • отображение предложений на витрине,
  • поддержку по телефону,
  • автоматическую работу через «ботов».

Сколько стоит подписка и как она оформляется

  • Подписка активируется автоматически при регистрации на сайте.
  • Стоимость — до 2000 ₽ в месяц.
  • Деньги могут списываться частями, но общая сумма не превышает 2000 ₽ за 30 дней.
  • Услуга продлевается автоматически, пока вы не откажетесь.
  • Подписка не гарантирует, что вы получите займ.

Как отменить подписку и прекратить списания

1. Через личный кабинет

  1. Перейдите на сайт prozaimi.su
  2. Авторизуйтесь по номеру телефона.
  3. Найдите кнопку «Отменить подписку» и нажмите.
  4. Подтвердите действие.
  5. Обязательно делайте скриншоты всех шагов.

❗ У некоторых пользователей кнопка может отсутствовать или не работать. В таком случае переходите к другим способам.

2. Через техподдержку

  • Звоните по телефону: 8-800-550-37-20
  • Или пишите на email: client@prozaimi.su

Что указывать в обращении:

  • ФИО
  • Номер телефона
  • 4 последние цифры карты
  • Дата подключения и списания
  • Причина отмены: например, «не знал о подписке», «услуга не нужна», «займ не получил»

3. Через банк

Если отключение не удаётся:

  • В приложении банка запретите автосписания.
  • Или перевыпустите карту — это обнулит все привязки.
  • Можно также подать жалобу в банк на неавторизованные списания.

Как вернуть деньги за подписку

Через сам сервис

Напишите обращение на client@prozaimi.su или позвоните. Укажите:

  • ФИО и телефон
  • 4 цифры карты
  • Сумму и дату списания
  • Причину возврата (не пользовались, не знали о платеже)

Сервис может пойти навстречу, особенно если вы не пользовались их услугами.

Через банк (чарджбэк)

Если Prozaimi игнорирует обращения:

  1. Свяжитесь с банком и скажите, что хотите сделать chargeback.
  2. Заполните заявление.
  3. Приложите доказательства: Скриншоты сайта и личного кабинета Выписку по карте Переписку с техподдержкой
  4. Укажите, что не давали явного согласия на подписку.

Отзывы пользователей: что говорят о Prozaimi

🔹 Алексей, Москва: «Думал, что просто оставляю заявку. Через пару дней — минус 2000 ₽. Подписку отключил только через звонок оператору».

🔹 Наталья, Ростов: «Никакого подтверждения подписки не было. Деньги сняли сами. Вернула через банк».

🔹 Сергей, Нижний Новгород: «В личном кабинете кнопка отписки не работала. Писал на почту — тишина. Пришлось перевыпустить карту».

🔹 Анна, Краснодар: «На сайте — “бесплатно”. На деле — минус 2 тысячи. Ни один займ не одобрили».

🔹 Ирина, Екатеринбург: «Оформила заявку на 5 тысяч — получила платную подписку. Деньги не вернули. Не рекомендую».

💥 Топ-10 проверенных займов до зарплаты 💥

Срочно деньги ➡ оформить микрозайм (работаем 24/7)

Займер ➡ посмотреть предложения (онлайн-займы от робота)

Creditplus ➡ подать заявку (перевод на карту)

Moneza ➡ узнать условия (до 9 500 рублей без переплат)

Credit7 ➡ подать заявку (без справок)

ФинМолл ➡ узнать подробнее (займ через интернет)

А Деньги ➡ перейти на сайт (высокая вероятность одобрения)

Вебзайм ➡ получить деньги (когда нужно срочно)

Webbankir ➡ получить средства (на любую карту)

Умные Наличные ➡ получить мини-кредит (без поручителей)

***

Prozaimi — это не кредитор, а платный посредник. За «подбор займов» с вас списывают деньги, иногда без прямого подтверждения. Главное — не тянуть:

  • отменяйте подписку сразу;
  • фиксируйте все действия;
  • при отказе от возврата — идите в банк.

Если вы не получали займ и не хотите платить за подписку — действуйте быстро.

Начать дискуссию