Как отключить платную подписку Guruzaem и вернуть деньги

Сайт Guruzaem.ru предлагает услугу подбора микрозаймов. Однако за эту "помощь" взимается плата — до 2000 рублей в месяц. Многие пользователи узнают об этом только после того, как с карты списываются деньги. В статье разбираемся, как отключить подписку Guruzaem, прекратить списания и вернуть деньги.

🔥 Проверенные займы без платных подписок: Топ-10 надёжных займов под 0% на карту

Рейтинг составлен на основе трёх критериев:

  • отсутствие платной подписки или скрытых платежей;
  • наличие лицензии ЦБ РФ;
  • возможность получить займ под 0%.

Срочно деньги — от 2 000 до 100 000 ₽, ПСК от 0%

Манимен — от 1 500 до 100 000 ₽, ПСК от 0%

Займер — от 2 000 до 30 000 ₽, ПСК от 0%

Webbankir — от 2 000 до 30 000 ₽, ПСК от 0%

Умные Наличные — от 3 000 до 30 000 ₽, ПСК 292%

А Деньги — от 2 000 до 30 000 ₽, ПСК от 0%

Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, ПСК от 0%

Кредито24 — от 1 000 до 30 000 ₽, ПСК 292%

Кредит Плюс — от 2 000 до 50 000 ₽, ПСК от 0%

Монеза — от 2 000 до 30 000 ₽, ПСК от 0%

Кто управляет сервисом Guruzaem

Платформа принадлежит ООО «КИБЕРЛИДС» (ИНН 2224217067), зарегистрированному в Барнауле по адресу: проспект Комсомольский, 128Б. Сайт не предоставляет займы напрямую — он передаёт заявки в микрофинансовые организации и берёт за это деньги.

Сколько стоит подписка

Платная услуга стоит 2 000 рублей в месяц и списывается автоматически каждые 30 дней. В неё включено:

  • обработка заявки;
  • автоматическая отправка анкет в МФО;
  • рассылка уведомлений по SMS и email;
  • поддержка клиентов;
  • витрина займов.

⚠ Оплата не гарантирует одобрение или получение займа.

Как отключить подписку Guruzaem

Способ 1. Через личный кабинет

  1. Зайдите на guruzaem.ru/login
  2. Введите ваш номер телефона и ФИО
  3. Найдите кнопку «Отменить подписку» и подтвердите действие

Способ 2. Через поддержку

  • По телефону: 8-800-550-37-20
  • По почте: client@guruzaem.ru Укажите тему письма: «Отмена подписки». В теле письма напишите: ФИО номер телефона дату списания сумму списания 4 последние цифры карты желательно приложить скриншоты

Способ 3. Через банк

Если отписка не работает:

  • заблокируйте карту;
  • отключите автоплатежи в приложении банка;
  • при необходимости — перевыпустите карту.

Как вернуть деньги

Через поддержку Guruzaem

Напишите на client@guruzaem.ru с просьбой вернуть деньги. Укажите:

  • ФИО
  • дату списания
  • сумму
  • 4 последние цифры карты
  • причину возврата

Через чарджбэк

Если служба поддержки не помогла:

  1. Обратитесь в банк
  2. Подайте заявление на чарджбэк
  3. Приложите доказательства (скриншоты сайта, выписки, переписку с поддержкой)

💥 Займы до зарплаты на карту: Топ-10 проверенных МФО

Веб-Займ — до 30 000 ₽, 14–30 дней, от 18 лет, ПСК от 0%

Joy Money — до 100 000 ₽, 14–168 дней, от 21 года, ПСК от 0%

До зарплаты — до 100 000 ₽, 15–365 дней, от 18 лет, ПСК от 0%

Boostra — до 30 000 ₽, 1–16 дней, ПСК 292%

Центрофинанс — до 30 000 ₽, 1–35 дней, ПСК от 0%

еКапуста — до 30 000 ₽, 7–21 день, первый займ — под 0%

Turbozaim — до 100 000 ₽, 1–168 дней, оформление за 15 минут

ФинМолл — до 100 000 ₽, 7–365 дней, ПСК от 211.7%

Лайм-Займ — до 70 000 ₽, 10–168 дней, ПСК от 0%

Платиза — до 30 000 ₽, 10–30 дней, ПСК от 0%

Отзывы пользователей

🗣 «Зарегистрировалась, чтобы посмотреть предложения — в итоге с карты сняли 2000 рублей. Отписка через кабинет не сработала, пришлось обращаться в банк».

🗣 «Обещали бесплатный подбор, но сняли деньги сразу после регистрации. Ответа от поддержки нет».

🗣 «Позвонил на горячую линию — оператор отписал, но деньги не вернули. Больше на такие сайты не захожу».

🗣 «Выглядит как скрытая подписка. Деньги списались без моего подтверждения. Чарджбэк в банке оказался единственным способом возврата».

Комментарий эксперта

💬 «Guruzaem — один из типичных примеров платных сервисов подбора займов, где оформление заявки автоматически подключает подписку. Пользователю важно помнить: ввод контактных данных на подобных сайтах = активация платных услуг. Всегда читайте оферту перед регистрацией». — специалист по защите прав потребителей

Если вы столкнулись со скрытыми списаниями от Guruzaem — действуйте быстро: отмените подписку, обратитесь в поддержку, зафиксируйте все действия, а в случае отказа — подавайте чарджбэк в банк.

Начать дискуссию