* управлять магазином (покупать, продавать, переставлять мебель, размещать диски на полках и т.д.)
* управлять персоналом (найм, увольнение, зарплаты, перестановка в магазине, выдача поручений за пределами магазина)
* позвонить по телефону (только тем, чей номер у него есть)
* посетить лично какое-либо заведение в городе, что занимает N времени и в это время нельзя управлять магазином (шпионить за магазином соперника, зайти в бар и пообщаться там с NPC, заглянуть на встречу с бандитами и т.д.)