Как оплатить подписку без вашего ведома на Яндекс.Плюс если у вас нет денег. Лайфхак от Яндекса

Я пользуюсь сервисом "Яндекс.Музыка", уже порядком 10-ти лет. В целом сервис меня устраивал, но и не без проблем. Кинопоиск, который я получал дополнительно, к подписке на музыку, не дал мне в свое время перейти на Spotify, уж очень я тогда сильно подсел на Друзей. Но не суть. На это неделе произошла мягко говоря неприятная ситуация, которую я пока еще в полной мере не осознал, а именно связанная в оплатой подписки Яндекс.Плюс.

Для оплаты подписки у меня был подключен автоплатеж на дебетовую карту Тинькофф, но в последний год на карте у меня денег не имелось, так как сменилась зарплатная карта, но отвязывать карту я не стал, и просто, когда сервис просил оплатить подписку, закидывал на нее 300 руб., но в последнее время я все реже стал пользоваться сервисом, как собственно и оплачивать его, и в последний раз я самостоятельно оплачивал подписку где-то в сентябре прошлого года. Также стоит добавить, что помимо дебетовой каты Тинькофф, у меня есть кредитная картой того-же банка, которой я пользовался крайне редко, и естественно, ни к чему не привязывал.

На неделе я решил зайти в яндекс музыку, и первое что я заметил, что подписка была оплачена, меня это удивило. Я зашел в приложение банка, и увидел, что списаний с дебетовой карты не было, естественно, на ней были лишь гордые 63 копейки. Тогда я просто для уверенности зашел в раздел кредитной карты, и увидел несколько списаний для яндекс плюса. Я не мог понять, как это произошло, данные карты я нигде не указывал. Я сразу зашел в поддержку яндекс плюса.

Я решил обойтись без любезности, так как немного охренел
Я решил обойтись без любезности, так как немного охренел
Как оплатить подписку без вашего ведома на Яндекс.Плюс если у вас нет денег. Лайфхак от Яндекса
Как оплатить подписку без вашего ведома на Яндекс.Плюс если у вас нет денег. Лайфхак от Яндекса
Ответ поддержки, с которого я выпал. 
Ответ поддержки, с которого я выпал. 

Я пояснил им, что аккаунт мой и подписка моя, и опять задал вопрос "как это могло произойти?", на что мне дали ответ, с которого я выпал.

Карта привязывается автоматически, если вы использовали ее в одном из сервисов Яндекса. Например, делали заказы в Яндекс Go или Еде
Яндекс

Ответ был таков, возможно когда-то я использовал кредитную карту для оплаты в одном из сервисов Яндекса (Яндекс.Еда, Яндекс.Такси и т.д.), хотя честно не помню такого, но допустим, сервис данные карты запомнил, и когда деньги на дебетовой каты иссякли, он самолично без моего ведома решил использовать кредитку для оплаты подписки. Стоит ли мне объяснять, что списание с кредитной карты, чревато проблемами, особенно если клиент об этом не знал. Что интересно, когда я обнаружил списания, я первым делом решил проверить на аккаунте список привязанных карт, кредитной карты там не было, то есть и отвязать её я не мог, что логично, как я отвяжу карту, которую никогда не привязывал.

33
11 комментариев

Я пользуюсь сервисом "Яндекс.Музыка", уже порядком 10-ти лет. дальше не читал

2
Ответить

В то время альтернатив сервису не было, как и сейчас нет, после ухода Spotify

Ответить

Затри свой номер телефона на скрине.

Ответить

Хм, и вправду спасибо не заметил

1
Ответить

Думаю тебе напиздели и отправили в банк запрос на оплату не с карты, а со счета.

В Америках в середине десятых из-за такого подхода гремели страшные скандалы, вот наконец тренд наебалова и до нас добрался.

Ответить

Ты бы хоть личные данные замазал

Ответить

Здравствуйте!

Извините, что возникло недопонимание в чате.

Нашли ваше обращение и всё перепроверили. Списания правда были с чужого аккаунта. Если уверены, что не давали никому свою карту, лучше обратиться в банк, чтобы перевыпустить её.

Не рекомендуем выкладывать свои данные в общий доступ, чтобы избежать кражи личной информации.

Чтобы проверить остальные списания, пожалуйста, напишите нам в любую удобную соцсеть. Понадобится ссылка на эту статью и скриншот вашего профиля из Яндекс ID: id.ya.ru

Прямые ссылки на соцсети Плюса собрали в форме: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk

Ответить