О тотальном провале Wii U, который случился задолго до релиза консоли

Спойлер: во всём виноваты маркетинг и реклама

Для понимания того, почему провалилась в продажах Wii U, про Wii достаточно знать следующие факты:

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀К оглавлению

Внушительно. Даже без учёта Wii Remote, Wii Nunchak, Wii MotionPlus, Wii Remote Plus, Wii Sensor Bar и прочих условно-комплектных компонентов.

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀К оглавлению

После прочтения такого списка становится очевидно, что называть консоль нового поколения Wii U, было несколько рискованно. Потому что шаблон, созданный Wii и «оригинальными» названиями сопутствующей ей продукции, очень прочно и надёжно засел в сознании юзербазы.

А дополнительно ситуация многократно усугублялась тем, что Wii U полностью обратно совместима с Wii. Буквально на 100%

Wii U не просто поддерживает игры Wii, она поддерживает все аксессуары Wii, включая Wii Remote и Wii Nunchuk. Причём не только в играх для Wii, но и в собственных играх. И не только при игре на телевизоре, но и при игре на экране геймпада. Специально для этого в геймпад встроена планка с инфракрасными светодиодами:

Кажется, что всё совсем плохо с сочетанием названия консоли и обратной совместимости.

Но ведь концептуально Wii U всё-таки очень сильно отличается от Wii. Концептуально Wii U это геймпад в виде планшета с резистивным сенсорным экраном и основной стационарный блок консоли, который отвечает за все вычисления и выводит изображение на экран телевизора, попутно транслируя его по беспроводной связи ещё и на экран геймпада.

А у Nintendo есть высококвалифицированные маркетологи с пиар-менеджерами, которые разумно подойдут к проведению рекламной кампании и продвижению консоли на рынке. Они без проблем объяснят массовому покупателю, что такое Wii U, почему это новое поколение, почему это революция и почему это очень круто. Правда? Объяснят же?

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀К оглавлению

На деле оказалась успешна в только в одном: в тотальном уничтожении бренда Wii U и любых перспектив нового поколения под этим брендом.
Люди, отвечавшие за рекламу и маркетинг, продемонстрировали не квалификацию, а некомпетентность с профнепригодностью.

Бэкграунд Wii в рамках рекламной кампании не был учтён вообще. Гремучая смесь из отдельных моментов концепции Wii U и их взаимодействия с бэкграундом Wii была полностью проигнорирована.

Вместо каких либо простых и понятных разъяснений концепции Wii U, её философии, весь акцент был сделан на Новом Контроллере. Как такового внятного позиционирования новой консоли не было, ей в принципе уделялся самый минимум внимания.

Столь ужасное продвижение Wii U на рынке послужило хорошей демонстрацией способности маркетингового отдела кампании убить любые, самые хорошие продукты и начинания.

Ниже приведены рекламные видеоролики, позволяющие хорошо познать и прочувствовать всю глубину глубин маразма тех, кто отвечал за продвижение Wii U.

За три минуты, которые длится рекламный ролик, вам четырнадцать раз предлагают:

Настолько концентрированное «зомбирование» часто используется при выводе нового бренда на рынок, когда нужно, чтобы покупатель на всю оставшуюся жизнь запомнил его название, которое через неделю подобной «мозгомывки» начнёт восприниматься как что-то бесконечно родное и очень давно знакомое.

Однако, в рекламных роликах такой длины и такой направленности, как рассматриваемый нами, подобные приёмы не используются практически никогда. Стандартные «зомбирующие» аудио сообщения и видеоролики длятся несколько секунд, а не несколько минут.

Вишенка на торте же это логотип Wii в конце видео, синий прямоугольник рядом с которым появляется лишь в последний момент. Появляется для того, чтобы совсем уж в самый последний момент трансформироваться в странный символ, отдалённо похожий на буку «U». И конечно, многие зрители ролик до этого самого последнего момента даже не досмотрят.

Возможно, вы подумали, что сейчас вам покажут новую консоль? Зря. Нового Контроллера лысого вам покажут, а не новую консоль. И зачем-то Wii Remote. Зачем? Чёрт лысый их знает.

Wii U выделено целых четыре первых секунды ролика. Все из них она служит задним фоном для Нового Контроллера. Больше её за все две минуты, которые длится реклама, не покажут ни разу.

Вишенкой на торте в этот раз становится предложение искать «U» на коробке.
Всё ради того, чтобы после предыдущих сеансов зомбирования Новым Контроллером, у вас даже мысли не возникло, что это новая консоль, а не бандл Wii и Нового Контроллера, который называется Wii U.

Вы же помните первый важный момент: «ищите надпись Wii MotionPlus на Wii Remote»?

Возможно, вам в голову прокралась шальная мысль, что эти люди могли хотя бы игры для консоли рекламировать нормально или нормально информировать о серьёзных снижениях цены? Гоните её, гоните. Не могли.

В рекламе Wii Party U, совмещённой с информированием о снижении цены, вам будут показывать Новый Контроллер и везде(с)сущие Wii Remote.

Звание вишенки на торте же безоговорочно заслуживает коробка Wii Party U, на которой нарисованы Wii Remote и новый контроллер. И эта самая «U» прямо скажем в глаза не бросается, имея дизайн настолько странный, что выглядит скорее как элемент художественного оформления, а не буква.

Вы ведь помните Wii Party без «U» для Wii, да? Вы ведь помните, что дизайнерам нужно выдать шоколадную медальку?

Четыре минуты ужасной актёрской игры и испанского стыда. Несколько секунд Нового Контроллера.

Новая консоль? Какая консоль? Кому она нужна? Зачем? Всё тлен. У нас тут Новый Контроллер.

Видите на изображении ниже консоль? А консоль нового поколения? А Новый Контроллер? А везде(с)сущий Wii Remote? А Суслика? А как вы относитесь к тестам Роршаха?

Всё ещё ждёте, что вам что-то толковое расскажут про консоль? Вы что, ещё не поняли, что у нас тлен и Новый Контроллер? Забудьте уже про консоль, она не нужна.

Апофеоз откровенного маразма всей рекламной кампании. Реджи с непередаваемой мимикой на протяжении часа рассказывает вам про Новый Контроллер и немного про 3DS. Саму консоль не показывают почти совсем. Её концепция понятно и чётко не объясняется.

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀К оглавлению

Насколько хороша или плоха была сама Wii U, насколько хороши или плохи были игры для Wii U, после такой рекламной кампании и такого бэкграунда Wii, уже не имело никакого значения.

Вся целевая аудитория выучила наизусть, что ей предлагают купить Новый Контроллер, а бандл Wii и Нового Контроллера называется Wii U.

На бренде Wii U был поставлен жирный крест — убедить аудиторию, что под этим брендом продаётся новое поколение консолей Nintendo, а не очередная приблуда для Wii, было уже невозможно, ибо интенсивная реклама работает вполне эффективно.

Чтобы изменить сложившуюся ситуацию, нужна была жёсткая перезагрузка с кардинальной трансформацией бренда и радикальным изменением концепции консоли. Но в тот момент Nintendo не могла пойти на это по многим причинам (тема для отдельной заметки).

Такая перезагрузка была проведена уже в следующем поколении. Её итогом стали эталонная рекламная кампания и сверхуспешная Nintendo Switch (тема для отдельной заметки).

Nintendo смогла пережить провал Wii U, оправиться от удара, который менее опытную компанию скорее всего бы убил, восстановить свои позиции на рынке и сохранить лицо, дотащив чемодан без ручки до конца его жизненного цикла.

Удалось ей это потому что опыт подобных жёстких перезагрузок бренда и смены концепции консоли у неё был большой — именно с их помощью Nintendo когда-то выводила на американский рынок Famicom и вытаскивала игровую индустрию США из глубочайшего кризиса.

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀К оглавлению

#nintendo #wiiu #лонгрид