Ошибка при оплате в турецком xbox с карт Ozan и Oldubil
2 мес подряд покупал себе внутриигровую валюту и дополнения на турецком иксбоксе, все было хорошо, но сейчас неделю подряд не проходит оплата
Проблем с привязкой карты нет, проблема при самой оплате...
пробовал просто купить и через корзину, пробовал все возможные комбинации Control D и Pure VPN, пробовал карты Ozan и Oldubil, ничего не помогает...
Вы…
ребята, всем рад помочь и так, раз вы все столкнулись с данной проблемой как и я - это означает, что данный вопрос очень даже актуальный и так, что делаем:
заходим на оф сайт и далее в раздел contact us
Contact us
Tell us a little more
What are you having trouble with?
Subscriptions & billingrequired
What's the issue?
I need help purchasing contentrequired
Describe your issue (тут описываем проблему, что вы в Турции и карту привязали, но оплату отклоняют)
я именно так делал и со мной в переписки связалась тех под именно отдела по закупкам/оплатам/ там я отписал стандартную процедуру свой мэйл ник и тд и когда сделал покупку и описал проблему, что мол я в Турции (делал это всё с seed4.me vpn выбрав регион Турция и проверив мой ip, что я в Турции)
Далее Вас внесут в лист ожидания по данной проблеме от суток вроде бы, у меня получилось раньше и снова связался по той же заявке, номер заявки сохраните для ускорения процесса и напишите ещё раз (2-ой раз) тоже самое и мне дали отличные новости, что заявка одобрена и пользоваться могу данной картой Oldubil
Скрин приложил
Ребята - верьте в себя и свои силы, да прибудет с Вами СИЛА 💪
https://support.xbox.com/en-US/contact-us
Привет! Попробовал все как ты описал. По итогу отказ, скриншоты прилагаю:((
печально, я не пробовал подписку оплачивать, НО у тебя в результате получилось или же они видят эту карту как prepaid card в подписках ?
Я проверял до этого обращения в тп.
Блокировка покупки идет только на ea play с карты Oldubil.
Ultimate, gold, игры - покупаются нормально.
У тебя есть карта papara? Если есть - попробуй пожалуйста купить Ea Play.
понял, спасибо за инфу, но проще же тебе так сделать купить ультимэйт подписку сейчас вроде кор и туда входят все подписки и всё будет работать. по поводу карты papara впервые слышу
Намного дешевле получается через ea play путем конвертации подписки. Раньше конвертировали через gold.
ну главное, чтобы работала и оплата пройдёт и подписка будет, а дешевле там уж не на много и по сути всё получится