Ошибка при покупке в EGS (решено)

Привет, вот алан вейк хочу предзаказать, но при выборе любого метода оплаты получаю вот такое на этапе нажатия кнопки place order:

11

Аккаунт ру региона, сейчас нахожусь в другой стране, впн не использую. Сам ответил

3

так и в чем ответ-то?