Короче говоря я психанул и переустановил винду, ибо я почти месяц искал решение, ставил какие то утилиты и прочее, но по итогу поставил лицензию 11 виды версии Home и все стало прекрасно - ушли вылеты и ушли адовые фризы.
Пы.Сы. к слову ответа от поддержки я так и не дождался