Да ну, у них много программ замены было для похожих случаев. У Apple одна из лучших систем гарантийного обслуживания, хоть про это особо и не говорят 

На макбуке поменяли весь топ кейс (а это корпус, клава, аккум, тачпад, тач бар, динамики и еще по мелочи), и наушники как раз тоже меняли по гарантии. Несмотря на претензии к завышенной стоимости, у них очень классный customer service, и при массовых проблемах нередко бесплатно чинят девайсы иногда и с уже истекшей гарантией.

ой да я у них меня аккум бесплатно из за проблемы с отключением на морозе.

Что удивительного? Мне акум на макбуке поменяли после гарантии на новый совершенно бесплатно, так как старый помер на 600 циклах (а apple обещают срок жизни около 1000 циклов). Это при том, что я, скорее всего, сам виноват в этом, так как несколько раз юзал ноут на лютом морозе и потом запускал в тепле

В этом как раз ничего удивительного нет