Полагаю, сейчас всем такая отписка прилетает из за большого потока рефандов. Либо ждут указания свыше, либо не хватает людей, чтоб обработать такое количество обращений
4 раза уже отклонили, что я только там не писал
Тебе бот отвечает, в саму поддержку пиши
Даже крест животворящий не помогает :с