Были похожие симптомы когда умирал м2 диск с системрй. Комп рандомно вис, тупил проводник. Переустанавливал винду помогло на пару дней. По итогу решил как то заменит м2 на больший объем и все наладилось. Так и выяснилось что проблема была в диске. Диску года 3 было.