Гайд: пишем резюме и общаемся с HR правильно

Вопрос поиска работы рано или поздно касается каждого из нас. Я собрал максимально подробный гайд как выделяться среди множества кандидатов и успешно проходить собеседования. В конце статьи написал почему джуны - топ!

Из-за обилия мусорных статей виси.ру стал так себе, поэтому она выходит здесь. Вы, дорогой читатель, тоже рано или поздно сталкиваетесь с вопросом поиска работы, поэтому эта статья может быть актуальна для вас.

Содержание:

Сложности поиска работы сейчас

Есть три проблемы почему сейчас компаниям трудно найти себе сотрудников:

Если две первые проблемы еще более-менее решаемы вашими силами и фильтром подходящих вакансий, то вот третья - это кот в мешке. Дальше расскажу почему.

Зачем нужно собеседование с HR и их «глупыми» вопросами

Собеседование с HR - это отдельный этап, который нужно уметь проходить, чтобы попасть на интервью дальше. Это обычный фильтр кандидатов. Даже если вы профильный технический специалист, вам не миновать этот этап. Бывает, увы, что компания нормальная, а эйчары в ней не очень. Также и с сотрудниками - ты классный технарь, но у тебя совсем нет софт-скиллов.

Вот представьте, приходит Вася Пупкин на собеседование в ООО «ЗАВОД» на вакансию слесаря, а его сходу спрашивают «Кем вы себя видите через 5 лет?»/«Почему вы выбрали именно нас?»/«Есть два стула…» и тд. Согласитесь, это странный набор вопросов для собеседования на слесаря?

Дело в том, что эти «глупые вопросы» на самом деле - глупые (как неожиданно!) и не несут в себе никакой реально ценной информации. Вывести кандидата на чистую воду можно совершенно другими способами. Вот только не все эйчары это понимают и начинают пинговать кандидатов странными вопросами в начале интервью, представляя будто они собеседуют разработчиков в гугл. Слесарь Вася вряд-ли пойдет работать в гугл и ему в первую очередь нужно задавать нужные для специфики его работы вопросы. Да и после такого собеседования слесарь Вася подумает «ну нафиг этот завод», еще и друзьям про него плохого расскажет. К сожалению, джунов эйчаров тоже много, но почему-то работодатели игнорируют эту проблемы, полностью доверяя им, и в итоге теряют хороших кандидатов.

Воронка найма в нормальных условиях

Примерно так выглядит нормальная воронка найма кандидатов в здоровой компании:

Пункт 5 не всегда присутствует в воронке найма. Иногда на первую встречу сразу приходит руководитель, тогда этапов меньше и все проще, особенно для технических специалистов, где роль руководителя выполняет техлид/тимлид. Если компания маленькая, то скорее всего собеседование с HR уже будет включать в себя знакомство с руководителем, а если повезет, то вы сразу идете общаться с руководителем, т.к. функции HR нет.

Правда, если у компании нет HR, то стоит задуматься все ли там нормально с бизнесом и могут ли они вообще себе позволить платить хорошую зарплату..

Как HR читает ваше резюме

Никак. В среднем рекрутер «сканирует» резюме кандидата не более 6-10 секунд, поэтому в детали особо никто не вдается. Чтобы пройти первый фильтр нужно выполнить несколько условий: суммарный стаж, стаж на последнем месте работы, чем занимались на последнем месте работы и какие достижения. Рекрутер не будет смотреть что вы делали три-пять лет назад в ООО «Завод», его интересует ваш наиболее релевантный опыт.

Принцип первичного отбора резюме можно условно сравнить с семантическим ядром в маркетинге. Чем больше «ключей» содержит ваше резюме, тем больше ваш шанс на успех. Поэтому под разные вакансии можно и нужно делать разные резюме.

Чтобы пройти фильтр на втором этапе ваше резюме должно быть построено по определенной структуре, чтобы выделяться среди остальных «портянок» других кандидатов.

Пишем «правильное» резюме

По отзывам от моих коллег рекрутеров есть условно-идеальная формула резюме, которая сразу выделит вас среди кучи кандидатов.

Ваше резюме должно отразить две вещи - насколько вы аккуратный человек и как умеете показывать результат своей работы.

Нет таких специальностей, где вашу работу нельзя превратить в цифры, или проценты. Поэтому та самая условно-идеальная формула резюме выглядит так:

Если у вас куча достижений - спешу огорчить, вчитываться в них никто особо не будет. Если было NDA - конвертируем в проценты или иные косвенные признаки. Если результат измерялся во влиянии на финансы компании - обязательно указываем что, как и на сколько выросло/упало.

Вопросы рекрутеру, чтобы потом не жалеть

Вопросы для собеседования лучше продумать заранее. Во время интервью — вы находитесь в стрессовой ситуации и можете растеряться, когда вам дадут слово. Я всегда выписываю вопросы в маленький блокнотик и приношу его с собой - искать что-то в телефоне это правило плохого тона.

Базовые вопросы писать не буду - ответы на них вы можете получить из текста вакансии и во время общения с рекрутером. Вопросы от кандидата обычно идут на последнем этапе диалога - у вас есть возможность вычислить в нормальную компанию ли вы пришли или же работодатель не в себе. Вот мой личный топ вопросов, которые нужно задать:

Обычно вопрос про проблемы в компании всегда вводит неопытного рекрутера в ступор. Тут главное внимательно следить за его реакцией и ответом. Если говорят, что проблем нет - вам со 100% вероятностью врут, не бывает таких компаний. Если человек начинает перечислять проблемы с финансами или текучкой в компании - стоит задуматься выплатят ли вам зарплату и не попросят ли уйти после двух-трех месяцев работы. Конечно же, универсального совета тут нет. Будьте внимательны и не пропускайте красные флаги мимо. Подборку признаков неадекватных работодателей уже писал в этой статье ранее.

Тестовое задание

На айтишных, около-айтишных и креативных вакансиях тестовое задание это норма. По результатам тестового задания нанимающий менеджер может оценить ваши практические навыки. В нормальном тестовом задании есть три главных правила:

Очень часто с тестовыми заданиями грешат всякие ИПшники с «инновационными» продуктами или маленькие IT-компании, которые за счет тестовых заданий бесплатно делегируют работу соискателям. Мне встречались компании, которые вовсе и не хотели нанимать себе людей - вакансию открывали чтобы через тестовые бесплатно выполнить исследовательскую работу.

Пример: в одном IT-стартапе я столкнулся со следующей ситуацией - компания планировала выход на рынок Индонезии.

Содержание тестового - вам нужно найти всех наших конкурентов на этом рынке и продумать стратегию выхода на рынок. Ответ прислать в форме подробной презентации. На все это у вас три дня.

Перевожу с новояза: вам нужно бесплатно сделать за нас всю работу, после чего мы вам скорее всего откажем.

Вывод: если сразу после отклика до звонка рекрутера вам приходит тестовое задание, а уж тем более большое - смело шлем компанию куда подальше. Скорее всего вы безрезультатно потратите время и за ваш счет закроют задачу.

В заключение скажу, эйчары это не ваши друзья - они работают на компанию. Не стоит воспринимать их на собеседовании как людей, стоящих выше вас или как ваших корешей. Они такие же наемные сотрудники, как и все остальные. Общайтесь на равных, постарайтесь не нервничать, хорошо подготовьтесь к интервью и у вас все получится.

Когда-то и я был джуном, и мне искренне обидно за хейт в их сторону на рынке труда. У джунов свежий взгляд и куча новых идей. Они всегда готовы быстро обучаться и сидят с горящими глазами. Джуны быстро вливаются в команду и открыты к менторству. Если ты джун ты читаешь это - знай, ты классный и у тебя все получится! Сохрани себе статью, вдруг пригодится