Новая колда и геймпас

поясните плиз. у меня прошлая колда не запускалась, и новая так же не запускается. подскажите в каком направление копать? мб что с регионами нужно шаманить ?
просто вылетает с ошибкой

22

Sc stop Windivert остановит сервисы запрета и дпи
они остаются даже если удалишь их

2