Если обращаться к ним с вопросами по цифровым продуктам, то хуй ты от них дождешься ответа, а если дождешься, то это будет через несколько дней и с большой вероятность будет обычная шаблонная отписка. А если говорить про маркет, лавку, такси и т.д., то это самая быстрая и лучшая поддержка в РФ, которая всегда будет на стороне клиента (говорю лично про свой опыт), нравится