Синдром эмоционального выгорания представляет собой состояние усталости, когда человек испытывает утомление на всех уровнях — от психического до физического. Это происходит при длительном воздействии стресса, когда нагрузки превышают способность индивида справляться с ними. Понятие «синдром выгорания» было введено в научный оборот в 70-х годах прош…