Заканчивал ремонт, начало августа, было принято решение переезжать в конце месяца и переходить к этапу закупки оставшейся мебели. На я.маркете нашел диван, оплатил и радостно ждал доставку на выходных, в роли доставщика выступал яндекс.

з.ы внес правки по датам, она была не две недели, не много меньше. Осадок подпортил впечатление и показалос…

Проработав какое-то время в поддержке известного сервиса, могу сказать, что подобные клиенты, встающие в позу «мне все должны, я не буду способствовать решению моей проблемы» - ежедневная рутина.

была уставшая после работы, так что пожаловалась дома только мне, не стала никаких звёзд ставить, отзывов писать и тд.

зато весь следующий день ей названивали из Яндекса с вопросами "мы очень сожалеем и во всем разберёмся, а часто ли вы ведёте себя в такси агрессивно и неадекватно?"