Я тупой или что?

На эти чертовы пельмени действует 2 скидки. 1 25% для всех. 2. 20% как любимый товар. Почему применяется не большая скидка, а меньша? Что за бред? На горячей лини Дикси мне сказали "Ря, это нормальна, если бы у вас это не стояло как любимый товар, то была бы скидка 25%", да какого черта!