Что такое магазин цифровых товаров?

Это раздел на DTF для быстрой и безопасной оплаты цифровых продуктов: Steam, PlayStation Store, App Store, игровых сервисов, подписок и внутриигровой валюты. Здесь можно пополнить баланс, купить товары для игр и развлечений, а также оплатить популярные сервисы вроде Spotify, Netflix, Battle.net, Xbox и Nintendo eShop.

Как оплачиваются сервисы и подписки?

Игровые сервисы можно пополнить напрямую на аккаунт или через код пополнения. Подписки и другие цифровые товары оформляются с помощью кодов или ваучеров. После оплаты на почту приходит инструкция и данные для активации.

Насколько это безопасно?

Мы запрашиваем только данные, необходимые для зачисления. Например, логин, ID или игровой ник (в зависимости от сервиса). Пароли и коды подтверждения не требуются.

Какой картой можно совершить оплату?

Баланс игрового кошелька или сервиса можно пополнить картой любого банка, подключенного к Системе быстрых платежей (СБП). Для оплаты отсканируйте QR-код камерой своего смартфона и выберите свой банк в появившемся списке. Списание происходит мгновенно, комиссии за использование СБП нет.

Какая комиссия при пополнении?

Комиссия минимальна, зависит от конкретного сервиса и сразу включена в итоговую сумму. Никаких скрытых платежей во время оплаты нет.

Как быстро происходит зачисление?

Обычно зачисление или отправка письма с ваучером занимает от нескольких секунд до нескольких минут. В редких случаях возможны задержки на стороне сервиса или платежной системы до нескольких часов. Если оплата прошла, но товар так и не был получен, обратитесь в поддержку.

Что делать, если я указал неправильные данные?

Если средства уже зачислены на другой аккаунт, вернуть их невозможно. Перед оплатой обязательно проверьте введенные данные.

Можно ли вернуть деньги?

Цифровые товары не подлежат возврату после успешного зачисления. Если оплата прошла, но товар так и не был получен, обратитесь в поддержку. Контакт можно найти на странице конкретного товара.