Яндекс Доставка, где моя посылка??
Или как Яндекс пытается почти 10 дней привезти мне посылку между Мытищами и Пушкино (15 минут езды на машине)
Контекст:
Заказал ноутбук Авито доставкой с использованием Яндекс доставки. Весь процесс шел штатно до предпоследнего этапа пути. С 02.07 Яндекс пытается почти 10 дней привезти мне посылку между Мытищами и Пушкино (это 15 минут езды на машине лол).
Что сделал:
- Написал в техподдержку Яндекса в приложении с фактами, что посылка не получена, ПВЗ получение посылки не подтверждал
- Написал на почту logistic_smm@go.yandex.ru
- Написал на почту support@dostavka.yandex.ru
Что ответил Яндекс:
А ничего эти 🤡🤡🤡 не ответили по существу. Во всех ответах отписки, а последний ответ в приложении вообще убил:
Итог:
То есть Яндекс за свои же услуги никакой ответственности не несет, а если что-то идёт не по плану сразу переводит ответственность на других. Браво, Яндекс!
Выводы:
Использовать услуги у этих 🤡🤡🤡 теперь под большим вопросом.
Есть гипотеза, что посылку мою могли тупо украсть, а свою ошибку в работе сервиса Яндекс пытается перевести на Авито. Ну молодцы, что тут скажешь!