Если после длительного ожидания загрузка не завершается, то сделай очистку кэша днс - в командной строке введи ipconfig /flushdns.

Если не поможет, перезагрузи роутер и проверь целостность файлов игры. 

Ну а если и это не поможет - то создавай новый аккаунт. Некоторым помогает только это. На реддите видел комменты, что люди больше месяца не могут зайти на мэйн.

Правда, не знаю делали ли они очистку кэша днс.