Магазин Эльдорадо потерял мою PS5. После того как я сделал предзаказ (который было чертовски сложно поймать), оплатил 50 000 рублей в течении часа. В день доставки заказа мне начали приходить СМС вида “ваш заказ задержится на сутки”, этим меня кормили несколько дней, потом и это прекратилось. Затем мне это надоело я позвонил в их колл-центр там ска…
Саня, пиши в роспотреб, ты им доказывает факт предзаказа и предоставляет переписку, они проводят проверку с магазином, пошукай, где нить подскажут как грамотно составить притензию и не бойся, что отмажутся отписками, 100% получишь и консоль и компенсацию