всякое бывает... продано миллионы, а тестили на условных 100 штуках.
и вроде не ПК, но все равно бывают расхождения.

У меня тоже. Но ставлю на то, что вся проблема из-за спешного производства консолей во время пандемии. Вся эта спешка, нехватка деталей, просчеты, недосмотр в плане брака, все это сказывается на дистанции и мы это видим на данном примере.
Бокс, как я понимаю, в силу своего чуть более простого устройства в плане сборки чаще работает лучше, но тоже не идеально, к тому же очень часто читаю как у владельцев элит контроллеров они очень быстро разваливаются.
Всё это так или иначе завязано на погоне, где гонятся за цифрами и продажами, а качество к сожалению уходит на второй план ( не зря же ходит слушок про ту же сони, что они думают о новом дизайне, думаю более простом и лаконичном).

у сони часто встречается (в пастгене, по крайней мере) разброс в начинке. про пс5 знаю только что три разных вентилятора ставили точно – но не удивлюсь, что и начинку.

в то же время, может разная фигня быть, вплоть до "вот с этим телеком такой глюк всплывает".

В чем диссонанс?
Баг может быть в игре или ОС

В данном случае ОС

Да не. Обычная проблема. Вспомним хотя-бы iPhone 4 (вроде?), да и любой другой их продукт. Те же клавиши бабочки. Уж казалось бы? Продукция миллионами расходиться - чего бы не потестить на тысячах? 
Фиг его знает? Или денег все на тестеров жалеют, или продукт готовый появляется только перед релизом (сборкой на заводе), или банально боятся утечек. 
Или наш мир таков. Всем ✌️