В ММОРПГ никогда не играл, но судя по прочитанному за годы думаю что отдельным пунктом нужно обозревать социальщину:
• гибкость и удобство инструментов создания комнат\гильдий;
• доп. возможности в духе свадеб, рыцарских орденов, пирушек и пр.;
• возможность пользователей влиять на внутри игровую экономику;
• наличие аддонов для настройки интерфейса под себя;

Ну и разумеется донат (монетизация, во сколько вообще обойдется регулярная игра), да.