Как отвязать почту EA от psn, не имея доступа к ней?

Возникла такая проблема... Решил спустя долгое время поиграть в battlefield 1, но при входе в игру выскакивает сообщение: "мы давно вас не видели, срок учётной записи истек, вам нужно сбросить пароль". Проблема в том, что эту учетную запись я вообще не помню, и получается пароль приходит непонятно куда. Можно ли как то обнулить привязку с аккаунтом psn, даже если это означает потерю данных? Искал на форумах и зарубежных сайтах, которые упоминают эту проблему, но что то внятного ответа не получил. Единственный выход - звонить в поддержку? Буду благодарен за помощь, если туплю, то прошу понять, я давно этим не занимался.