Я новоиспеченный - расскажу что мне помогло. Во первых говорят что бывает разный VPN и часто с бесплатным впн не подрубаются очки. Не стану точно утверждать, но я на всякий купил подписку hidemy.name (не реклама) - подрубил его на свой D-Link с большим трудом - и всё заработало - очки начали качать прошивку. Вобщем советую попробовать разный впн. И с подключением к телефону тоже проблема была - то видел, то не видел, а когда видел - то после нажатия на кнопку "Завершить настройку" всегда ошибка была. Тут вобще чудеса - попробовал от безысходности подключить не к айфону, а к айпэду - и всё получилось! - хотя версия приложения одинаковая была... Моя теория в том что мощность самого блютуза влияет или железо блютузное. Попробуй другой телефон или планшет. Вобщем я неделю курил 4пда и ютуб - но все победил. Правда теперь очки лежат без дела а играюсь на компе - т.к. игр в официальном магазине не купить, в стиме их мало, батарейка быстро садится, да и вестибюлярка не железная...