Кроме как настроек "голос и видео" на ум ничего не приходит. Покрути настройки чувствительности микрофона в дисе, попробуй автоопределение отключить, в общем всё что там есть. Ну и проверь, не слетело ли устройство ввода с микрофона наушников на камеру или монитор.