Заказ не доставили до двери
Заказал с яндекс маркета стиралку с доставкой до двери. Продавец технопарк, доставка dpd. Доставка стоила 1500р и еще 500р до двери. В итоге, приехал 1 курьер, который стиралку еле из машины вытащил, ибо весит она 60кг. В итоге пришлось грузчиков вызывать и им еще платить. И теперь вопрос. Куда и к кому писать претензию?
Была такая же проблема, также заказывал до двери, должны были поднять 40" телек на второй этаж, по обычной лестнице.
Приехала газелька к подъезду и вышли два типа и просто репу чешут стоят. Позвонили, я спустился, они говорят, что ничего у них не указано в про доставку до двери и мне пришлось тащить тежеленный телек в деревянном коробе, что и придавал весу, а дома я ещё пол часа пытался отколупать это всё чтобы просто открыть коробку.
Позвонил в службу доставки Деловые Линии, вроде и там мне сказали, что ничего не знают и грузчики должны были донести посылку до двери.
Банально сраные грузчики и их логистическая компания вертят покупателей на "пальце", а когда дело доходит до разбирательств уже поздно.
Тащить стиралку в одного всё таки не просто. Соболезную.
Банально сраные грузчики и их логистическая компания вертят покупателей на "пальце"Ну говоришь грузчикам "звоните в офис, уточняйте, я не потащу". Если начнут козлить - можешь сам позвонить, ну или на крайний случай сказать что не примешь, а доки будешь подписывать у своей двери.
Бля, тв 40" это не стиралка и даже не холодос. Их просто заломало работать и они решили тебя наебать.
А зачем тянул, мог просто не принимать доставку?
А ты не мог в службу доставки позвонить пока грузчики были в наличии?