может возникать по разным причинам. Одна из них - это неправильные настройки энергосбережения. Попробуйте изменить настройки энергосбережения для беспроводного адаптера:

Нажмите правой кнопкой мыши на значок батареи в системном лотке и выберите “Параметры питания”.
Выберите текущую схему питания и нажмите “Изменить параметры плана”.
Разверните раздел “Настройки беспроводного адаптера” и установите режим “Максимальная производительность” для опции “На аккумуляторе” и “Подключен”.
Если это не поможет, попробуйте обновить драйверы для беспроводного адаптера или выполнить проверку системы с помощью Surface Diagnostic Toolkit