Всем привет. Трижды задумался сделать определенную систему автоматизации ресторана или даже ресторанного комплекса (франшизы). Такие системы обычно ставятся на POS-терминалы в ресторанах, туда подключаются платежные системы и прочее. Обычно такие системы разворачиваются локально.

Есть вопросы к знатокам, которые возможно работали в данной сфере офиками/админами/учредителями:

- какие операционки обычно ставятся на POS терминалы в ресторанах?

- норм ли будет, если система будет в веб формате (открываться через браузер)?

- хорошо ли держать такую систему не локально, а у себя на серверах, но шифруя важные данные клиентов, чтобы даже сверхадмин не смог их посмореть?

Теперь вопросы чуть ближе к самой системе:

- кроме самих блюд, учет неприготовленной продукции должен вестись? (Овощи, фрукты, мясо и прочее)

- бывает ли в таких системах учет пересменок внутреннего персонала?

- есть ли подсказки, как сделать учет бухгалтерии и в целом бухгалтерские расчеты? Нужны именно формулы, возможно описание как это чаще всего делается.

И наконец, кто может дать связанную литературу связанную с такими узконаправленными вещами или направить в правильное русло? Кто такие системы юзал? хотелось бы потыкать и посмотреть что могут другие подобные системы.

44
23 комментария

На все вопросы по функционалу ответ: да, оно уже есть у конкурентов.

По техничке и литературе не подскажу. Прост общался разок с владельцем заведения на этот счёт.)

2
Ответить

Согласен, супер новое уже не сделать. По сути есть rkeeper и iiko. Своеобразные айфон и Андройд

2
Ответить

Есть RKeeper c кучей интеграций.

Я так понимаю, его используют чуть менее, чем везде.

RKeeper.ru

2
Ответить
2
Ответить

Спасибо, нужно углубиться в него и посмотреть как все работает.

Ответить

Сейчас работаю в ТП по киперу(сисадминство\техпод, все вместе)

По ощущениям кипер более серверное решение. Более надежное, меньше отваливается, меньше требования итп. айка новее, покрасивше, но она модульная и эти модули летают только так. Плюс ДБ айки чуть ли не на экселе базируется, надежность ну откровенно говоря так себе.

1
Ответить

По опыту поддержки программы R_Keeper могу рассказать :

1) ось - винда, практически всегда. пользовательский софт просто открывается поверх.
2) по моему прям такое себе. моноблоки довольно маломощные устройства, к тому же там связки с ФРами, сканерами и терминалами оплат. как часто это все будет отваливаться и думать страшно.
3) разумеется лучше на сервере, отказоустойчивость выше. А о каких данных речь? данные о продажах? Так их наоборот хочется видеть. Оплаты и банк. карты? Они не хранятся, оплата через банковский терминал проходит.
4) Зависит от желания, есть кто ведет и кто не ведет. У нас ведут складской учет и общаются с егаисом в основном через сторхаус.
5) Да, можно настроить что активируется программа по админской учетке, а кассиры регаются на смену
6) часть отчетов в кипере есть предустановлены, можно добавлять свои написав на скуле.

Ищи инфу по R_Keeper, StorHouse5. попробуй поискать на docs.rkeeper.ru

2
Ответить