Возврат товара в днс

Да, эту тему возможно мусолили несколько раз, но вопрос актуален, приобрел товар на подарок, подарок , скажем так не подошел, 7 дней еще не прошло (заказывал через их сайт без оплаты) , гарантия на товар 1 год, что ответить продавцам , если они хотят отправить товар надлежащего качества на экспертизу , следов эксплуатации нет .

11

Если будешь отдавать на экспертизу, то проверяй что пишет сотрудник в бланке приемки. Я отправил наушники с залипшей кнопкой в сервис, приехали обратно с потертостями, пятнами и сколами, в ответном листе написали что присутствуют следы типа ковыряли наушники. Так что фоткай перед отправкой и пускай делают полную опись в магазине.

Ответить