Ложные срабатывания колеса мыши razer. Кто сдавал по гарантии после нескольких месяцев использования?

Надоело мышку переворачивать и колесом водить по ковру, чтобы избавиться от этого на десятки минут. Еще год не прошел как Deathadder v3 купил.

Если сдавали по этой причине, сколько длится диагностика выявления дефекта ? Покупал в озон, сдавать в СЦ razer или в озон?