Ребята, нужна помощь по GTA 4 и аккаунту Rockstar

Я в 2017 году на какой-то адрес a*********o@bk.ru регистрировал аккаунт Rockstar social club(Ранее Gta4 покупал потом рефанд делал так как не работала нормально). И к почте и к старому аккаунту доступа ну вообще нету. Я через аккаунт Rockstar нынешний по гайдам написал в поддержку с ними за пол дня переписывались уже на моей актуальной почте. Я им объяснил скинул чеки, номер id64 steam свой никнейм steam как просили кароче. Крайние что написали это: "Ваш запрос был передан в соответствующий отдел для дальнейшего рассмотрения. Пожалуйста, обратите внимание на то, что запросы рассматриваются в порядке их получения. Мы ценим ваше терпение." Они ещё просили ключ активации, но он у меня не отображается в "Управление" -> Цифровой ключ этой вкладки там нет. Зато у Max Payne 3 который я покупал вместе с GTA 4 он отображается и всё есть. Кто с подобным сталкивался ? Расскажите как примерно долго придётся ждать ?