Очень сильно влияет регион проживания. Живя в Москве редко встретишь реальные проблемы т.к это основной пул пользователей у всех провайдеров. Дальше уже гадания на кофейной гуще (регион, оборудования, прошивка оборудования в доме и на доме, качество протянутого провода от щитка до тебя, до крыши и оборудования на крыше... и ещё куча нюансов).
Сейчас интернет - это или подключение напрямую и молиться о том, что бы не было сбоев или ремонтных работ, или "ждать пришествия" сидя на роутерах и аналогично молиться =)