Zaim-fast.kz: как отписаться от платных услуг и вернуть деньги (отписка 2025)
🗣 Zaim-fast предоставляет услуги микрофинансирования, помогая клиентам оперативно получать займы. Однако сервис включает платные подписки, которые могут активироваться при подаче заявки. Если вам больше не нужны эти услуги, важно знать, как правильно отписаться от подписки Zaim-fast KZ, чтобы избежать дальнейших списаний.
В этой статье мы подробно разберем все способы отписки, расскажем о возврате денег и дадим рекомендации по безопасности при оформлении подписок.
Займы напрямую у надежных компаний
🔗 Отписка через сайт
Zaim-fast предлагает удобный способ отказа от подписки через специальную страницу.
- Перейдите на страницу отписки: https://zaim-fast.kz/payment/unsubscribe/.
- Введите необходимые данные, такие как номер телефона или электронная почта, которые использовались при регистрации.
- Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс отмены подписки.
Плюсы:
- Простота выполнения действий.
- Возможность выполнить отписку самостоятельно и быстро.
Минусы:
- Требуется доступ к интернету.
- Необходимы точные регистрационные данные.
🔗 Отписка через личный кабинет
Личный кабинет – это еще один удобный инструмент для управления подписками.
- Авторизуйтесь на сайте zaim-fast.kz.
- Зайдите в раздел подписок или услуг.
- Найдите активную подписку и нажмите "Отписаться" или аналогичную кнопку.
Плюсы:
- Полный контроль над подписками.
- Возможность проверить статус подписки после отмены.
Минусы:
- Необходимы логин и пароль от аккаунта.
- Возможны технические сбои.
📞 Отмена подписки через телефон службы поддержки
Если у вас нет доступа к сайту, вы можете позвонить в службу поддержки Zaim-fast.
- Наберите номер: +7 (717) 276-05-61.
- Сообщите оператору о желании отказаться от подписки.
- Предоставьте запрашиваемую информацию для подтверждения личности.
Плюсы:
- Быстрый способ получения консультации.
- Помощь в случае технических трудностей.
Минусы:
- Возможные задержки в связи с загруженностью линии.
- Зависимость от графика работы службы поддержки.
📞 Отмена подписки через почту сервиса
Если вам удобнее связаться через email, отправьте запрос на адрес info@zaim-fast.kz.
- Напишите письмо с темой "Отказ от подписки".
- Укажите данные, используемые при регистрации (ФИО, номер телефона или email).
- Дождитесь ответа от службы поддержки.
Плюсы:
- Удобно для тех, кто предпочитает письменное общение.
- Возможность зафиксировать переписку.
Минусы:
- Длительное время ожидания ответа.
- Риск отправки письма в спам.
🔐 Блокировка карты через банк
Если вы не можете отписаться напрямую, обратитесь в банк, чтобы заблокировать карту, привязанную к подписке.
- Позвоните в банк или посетите отделение.
- Сообщите о необходимости блокировки карты.
- Выпустите новую карту, если потребуется.
Плюсы:
- Гарантированное прекращение списаний.
- Быстрое решение проблемы.
Минусы:
- Неудобства из-за блокировки карты.
- Возможны комиссии за перевыпуск карты.
🔐 Отключение интернет-платежей
Некоторые банки предоставляют возможность отключения интернет-платежей для конкретной карты.
- Войдите в мобильное приложение банка.
- Найдите раздел управления картами.
- Отключите интернет-платежи.
Плюсы:
- Быстро и легко через приложение.
- Нет необходимости блокировать карту полностью.
Минусы:
- Возможность блокировки других платежей.
- Не решает проблему подписки полностью.
🗣 Кто списывает деньги и тарифы?
Финансовые услуги на платформе Zaim-fast оказывает ТОО «Финансовый Консультант» (БИН 220740019000).
📍 Адрес: Республика Казахстан, г. Астана, проспект Кабанбай Батыр, дом 6/6, кв. 44, 010000.💳 Стоимость подписки: 3999 тенге за 6 дней.
После подачи заявки на займ может подключаться платная услуга обработки заявки, что приводит к регулярным списаниям.
🗣 Отзывы о сервисе
"Не заметил, как подключил подписку. Думал, просто оформляю заявку на займ, но потом увидел, что с карты списали 3999 тенге. Оказалось, что это подписка, о которой мелким шрифтом написано в условиях. Связаться с поддержкой было сложно, но в итоге отменил подписку."
"Нужен был срочный займ, оставил заявку на Zaim-fast. Деньги получил быстро, условия устроили. Да, подписка платная, но после использования сразу отменил её через личный кабинет. Главное – внимательно читать условия!"
"Деньги списывались каждые 6 дней, хотя я уже давно не пользовался сервисом. Отписка через сайт сработала не сразу, пришлось писать в поддержку. Будьте внимательны, когда вводите данные карты!"
🔐 Как вернуть деньги и можно ли?
Если с вас уже списали деньги за подписку, вы можете попытаться вернуть их, следуя этим шагам:
- Свяжитесь с поддержкой Zaim-fast по телефону +7 (717) 276-05-61 или email info@zaim-fast.kz.
- Объясните ситуацию и запросите возврат средств.
- Если вам откажут, обратитесь в банк и подайте chargeback (оспаривание транзакции).
✅ Вероятность возврата выше в случаях:
- Деньги списались без вашего ведома.
- Вы не пользовались услугой после подписки.
- Прошло мало времени после списания.
❌ Сложности с возвратом:
- Сервис указывает, что подписка активируется при согласии пользователя.
- Банки не всегда принимают chargeback на подписки.
❓ Как обезопасить себя от неожиданных списаний?
Чтобы избежать нежелательных подписок и списаний, следуйте этим правилам:
- Читайте условия перед вводом данных карты.
- Отключайте автопродление подписок в личном кабинете.
- Используйте виртуальные карты для оплаты услуг.
- Проверяйте SMS от банка о подписках и списаниях.
- Регулярно контролируйте выписки по карте.
🚀 Заключение
Если вы столкнулись с нежелательной подпиской в Zaim-fast, у вас есть несколько способов ее отменить. Самые быстрые – отписка через сайт или личный кабинет, а при сложностях можно обратиться в поддержку.
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, всегда внимательно читайте условия использования и будьте осторожны при вводе данных банковской карты.
Вопрос-ответ:
❓ Как понять, что подписка отменена?
После успешного отказа от подписки вы получите подтверждение через email или SMS. Также можно проверить статус в личном кабинете.
❓ Что делать, если списания продолжаются?
Свяжитесь со службой поддержки Zaim-fast по телефону или email. Если проблема не решается, обратитесь в банк для блокировки платежей.
❓ Могу ли я вернуть деньги за списания?
Да, если вы считаете, что списание произошло ошибочно, напишите заявление в Zaim-fast с просьбой вернуть средства.
❓ Можно ли повторно подключить подписку?
Да, после отмены подписки вы всегда можете подключить ее заново через личный кабинет.
❓ Как связаться с Zaim-fast?
Вы можете позвонить по номеру +7 (717) 276-05-61 или написать на info@zaim-fast.kz.