Вопрос по электро-книге от амазон kindle 4

Всем привет. Уже давно не могу понять что происходит. Загружаю на кинд по проводу файлы, но как он не в режиме самолета то все файлы удаляются остается какие-то старые. Сам кинд давно отвязан от всяких реклам. Как сделать чтобы файлы не удалялись мож кто знает?