Как можно связаться с саппортом ДТФ, если они игнорируют письмо на email?

Мне пару дней назад подарили подписку plus, которая мне нахер не упала. Меня раздражает, когда я ее вижу у себя на аккаунте. Я написал письмо в саппорт, но они меня игнорируют. Порекомендуйте альтернативные каналы связи, что бы эффективнее до них достучаться.