Отказ wildberries по явному браку.

Вся переписка в скрине.

Вопрос, как так получается что вб поддерживает нечестных продавцов которые торгуют явным контрафактом, так ещё и не нарушая все законы было описано что произошло с данным товаром.

Как вы с таким боретесь и есть ли возможность вернуть деньги за некачественный товар.

Если здесь есть акк wildberries, пусть он прокомментирует данный вопрос и действия своих же сотрудников.