Нетфликс. Возврат денежных средств (Вопрос закрыт)
Короче говоря, написала в тех. поддержку, чтобы вернули деньги. Первое, что пришло вчера на почту - типа подписка отменена. Второе - вот прям сейчас, чек ОФД о покупке ( подписка Нетфликс). Впервые с подобным сталкиваюсь, что это за письмо? Подписка же отменена, а чек о покупке приходит. Обращаться опять в тех или это какое то подтверждением перед возвратом денег?
После перехода на рубли Netflix очень странно чеки присылает: если подписка на автопродлении, то один чек перед продлением, а ещё один — после, а если подписка на паузе, то один чек перед продлением, которого по факту не будет, при этом лишних денег с карты не списывают.
Поддерживаю, больше вводят в замешательство.
Точно чек о покупке? Там нету, чтобы сумма с минусом или что-то вроде того? При возврате товаров обычно тоже чек выбивают.
Ну заголовок "Кассовый чек. Приход", а дальше подписка на стрим. сервис и платеж - 799 руб ( Стандарт подписка Нетфликса, если не ошибаюсь)
Опередил. Тоже хотел спросить про сумму что указана в чеке
Сам делал когда то возврат. Они возвращают все норм. Только ждать придется пару недель.
То есть, вам тоже чек приходил?