Могу ли вернуть монитор?
Добрый день! Заказал онлайн себе монитор Acer Nitro VG271UPbmiipx 27, а на нем раздражающие засветы, так он ещё и моргает. Помимо этого оказался не в восторге от HDR400 да и в целом не впечатлил моник. Возврат оформил спустя 6 дней после получения товара и вот наконец пришел ответ от Acer: "с товаром все ок, не брак, все в пределах нормы, отправляе…
Монитор является сложно техническим товаром. Вернуть его в течении 7 дней нельзя. И что за сказка про 7 дней, когда сроки проверки качества идет 14 дней. В вашем случае, вопрос должен был стоять именно возврат товара через сервисный центр, с обязательным постановлением, что товар не надлежащего качества.
Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней.
Ты можешь обменусится сколько влезет, прав ты от этого не становишься.