Проблема с телевизором и Xbox series x

Недавно появилась проблема,с помощью родного пульта от телевизора не могу изменить громкость,пока играю в бокс.

Вроде в настройках телевизора отключил эту функцию,но стоит выключить бокс,изменить громкость можно,но как только включишь,возможность блокируется

телевизор Samsung KS8000