После бана через кнопку в комментах забаненный человек не отображается в списке забаненных в настройках подсайта. Вопрос, что не работает, отображение или банилка?
upd. не работает кнопка бана.
Может у тебя адблок включен? Если да, то попробуй выключить и забанить снова.