В России, как и в других странах, существует негативная сторона для заемщиков, которые не выполняют свои обязательства. В таких ситуациях микрофинансовые организации, выдавшие кредит, часто обращаются к коллекторам — специализированным компаниям, занимающимся взысканием долгов. Эти организации могут варьироваться по своему размеру и методам работы, что также влияет на подход к взысканию.