Не сайт плохой, а модерация никакая. Вы не даете забаненым право на обжалование. Естественно речь не о прямых оскорблениях и спаме. А о спорных моментах, когда пользователь объективно высказывает свою точку зрения и приводит примеры. Ещё не уделяете должное внимание поведению провокаторов, причем как правило это те, кто перед вами заискивают, получая в замен от вас большей снисходительности в спорах с другими. Вы сами, своими неверными действиями плодите "Дерьмаков" и тиражируете твинки, и сами же от них устаете. И что за дурная привычка выписывать пожизненные баны за споры явно не тянущие на это и аккаунт созданный давно с положительной кармой. Можно забанить на день, два, неделю, месяц.