ВЫ
Местоимение
Употр. при обращении к нескольким лицам, а также как форма вежливости к одному лицу.
"Быть с кем-н. на вы т. е. говорить друг другу «вы»"

5

Вот во втором случае с большое пишется, если я не путаю. Мб это и стало причиной недопонимания

Автор

Даже не подумал о виде обращения, извиняюсь за глупость.

1