Если проблема у двух человек, то проблема явно не со стороны клиентов

Перезапускал Стим
Перезагружал роутер
Отключал все, что можно отключить
На Стим деке тоже самое, точнее на нем вообще пишет нет доступа к интернету

Все остальные сайты/приложения/сервисы, в том числе игровые (battle net, psn) работают нормально, как обычно

В мобильном приложении на телефоне тоже ничего не грузится, через мобильную сеть все нормально

как вы купили ринет, такое лечит только впн (который вы рекомендуете отключать, лол).
До покупки проблем не было