Купила игровой ноутбук или как потратить деньги

Началось все с того, что мой древнегреческий ПК умер. Умер окончательно и безвозвратно, пройдя путь в 13 лет (с 2007-8 года) службы. Так как я еще была студентом и мертвое железо в начале года — это печально, очень печально, нужно было срочно найти замену. С которой, на самом деле, я долго тянула. Казалось бы, деньги есть (стипендия, на тот момент, у меня была ~12к рублей в месяц) и давно уже хотелось играть, а не смотреть, словно куколд, как играют другие. Да и сборку я начала смотреть еще в начале года. Так что все решено, открываю конфигуратор компьютера на сайте трехбуквенного магазина и меня кондрашка хватает…

2021 год, видеокарта nvidia GeForce GTX 1660 стоящая около 25к рублей, к осени стоила ~60-70к рублей, как почти вся сборка ПК.

Поэтому мной было принято гениальное решение — обратить внимание на игровые ноутбуки.

Казалось бы, что такого? Ноутбук компактный, его можно носить с собой на учебу/работу, стоит он меньше чем сборка (на тот момент времени), да и в целом деваться некуда, поэтому на отрицательные стороны вообще смотреть не будем!

Перешерстив (в основном не своими силами) разные магазины и модели ноутбуков, внимание привлек один из возможных.

Конечно, такого красавца в городе нет, поэтому нужно было заказать его в ближайший магазин, чтобы хотя бы посмотреть чего он стоит. 25-го сентября его отправили в город, 27-го он прибыл. Я поехала его смотреть и решать, буду я его брать или нет.

Итак, вроде включается, все работает, что еще нужно? Еще раз посмотрела сколько стоит видеокарта и сколько у меня уже долгов накопилось по учебе... Надо брать. Выбора нет.

К сожалению, не помню точно, но кажется, я не стала его брать сразу, а только 29-го сентября.

Что-то во мне сомневалось, но внутренняя спешка торопила сделать выбор скорее. Потому что сидеть через телефон на дистанционных занятиях и бегать куда-то, чтобы быстро накидать презентацию/доклад/отчет по практике или еще что, не хотелось.

Таким образом 110к рублей мгновенно улетело с моей карты, словно и не было. А уже дома я заметила, что на данный товар идет акция до 1 ноября и стоит он 99к рублей. Работники магазина, либо намеренно, либо случайно не стали пробивать мне товар по акции, но, простите, я как еврей (ментально) решила вернуться и выяснить, что это за stonks-прикол.

В день покупки магазин уже закрывался (я пришла поздно вечером), поэтому, для начала, я позвонила на горячую линию магазина. Там я объяснила ситуацию и хотела узнать могу ли я обратиться в магазин, чтобы мне вернули товар и я купила его снова уже по акции (т. к. в день покупки акция действовала и я думаю логично, что по акции должны были продать). Оператор сказал, что конечно в этом случае я могу вернуть товар и приобрести его снова уже по другой цене. Поэтому уверенным шагом, вместе с ноутбуком, 30-го сентября я направилась обратно в магазин, с самого его открытия.
В итоге разговор был примерно такой:

— Ну знаете, когда вы его заказывали акции не было.

— Но когда я его покупала — акция была.

Коротко, информативно. Поэтому первая сотрудница вызвала заместителя управляющего, который сначала говорил что товар возврату не подлежит, а потом стал убеждать меня в том, что он идет мне навстречу и вернет товар. Но возврат этого товара не законный потому что с товаром все в порядке и т. д.

Я постаралась не бомбить, а просто ждала когда возврат оформят. Ведь я уже звонила в их службу и там сказали, что я могу вернуть товар и его должны были пробить по акции. Но человек, видимо, увидел во мне маленькую девочку (потому что примерно так я и выгляжу), решил, что можно продолжать тему и выставлять это со стороны: «Смотрите все какой я хороший, сделаю возврат, а ты такая плохая и наглая». Поэтому я просто намекнула человеку, что можно уже начать оформлять возврат и без комментариев, потому что я его услышала. Немного помолчав, мужчина принял уже другую сторону: «Ну... вообще-то наши сотрудники тоже виноваты в этой ситуации, что не посмотрели и пробили товар не по акции». Вот-вот.

Возврат оформлен. Деньги придут в течение 3-5 дней. Но я покупаю ноутбук сразу после возврата и еще беру ПО Windows 10 за 7 650 рублей, просто потому что могу.

На самом деле у меня не было флешки с ПО и никто из друзей-парней не мог приехать в тот же день и помочь. Да и купив ПО, я не поняла как его установить то… Так что пустая трата денег, зато лицензия (вообще лучше не стало, так еще и Windows 11 вышел).

Ладно, мы поняли что я полный лошок. Скажем так — это опыт!

Для начала мы должны понимать вообще мой уровень в осведомленности технологиями.

Напоминаю, что мой первый ПК был со мной с 2007 года до 2021, и никак толком не менялся. Да, он часто выдавал базу — просто так выключался, показывал синий экран смерти. И даже какие-то части у ПК заменялись, но я не вдавалась в подробности, что да как, потому что этим занималась не я. Мне вообще было плевать, лишь бы Word работал.

Комплектующих ПК я не знаю, но если кому-то интересно, то есть пара фотографий не в лучшем качестве. Внутри пыльно, потому что фотографии были сделаны уже после покупки ноутбука и чистить хлам который мне не нужен. Зачем? Вообще не понимаю, по какой причине я этот хлам пару месяцев не выкидывала.

ПО сначала был Windows XP, вроде как. А потом вот это вот приобретение:

Теперь можно продолжить.

Сначала я немного возмутилась от того, что дисковода больше нет, и как я тогда установлю ПО. Потом я возмутилась что ПО на флешке, ведь были же диски! Ну так, небольшой культурный шок.

И после установки ПО, скачивания браузера, Steam и так далее (Какой так далее? Главное — Steam), пришло время создать аккаунт (пароль от созданного в 0 лет, я естественно не помню) и купить игры.

Боже мой, боже мой! Наконец-то я могу поиграть в Cyberpunk 2077 не у друга, а прямо здесь и сейчас! Короче говоря, радости моей не было предела, но, к сожалению, поиграть сразу не получилось: нужно было разгрести долги, а в перерывах между долгами... можно было поиграть? Нет. Я уже привыкла смотреть в фоновом режиме как другие играют и рисовать что-нибудь или есть. Как раз здесь начинается точка не возврата.

По-другому это и не назовёшь: сомнения, неудачная покупка, возврат. Начало уже задалось не очень, и казалось бы, к добру это не приведёт.

Тут стоит вспомнить слова сотрудников магазина: «С товаром всё в порядке, он надлежащего качества». Да-да, конечно. Нет, я не обвиняю сотрудников магазина, просто это забавно. Никогда нельзя полагать, что приобретённый товар на 100% не будет иметь дефектов.

Итак, на стадии просмотра видосиков и написания кучи рефератов, докладов, заданий и прочей лабуды по учёбе я стала замечать, что экран зависает и ловит артефакты. Это происходило пару раз, и я решила, что мне показалось, и забила на это. Ведь уже устала куда-то бегать. Хочется просто сесть, закрыть долги и начать, наконец-то, играть.

У ноутбука есть микрофон, колонки, есть веб-камера, монитор и клавиатура (очевидно), даже тачпад вместо мышки. Можно вообще ничего не докупать. Но нет.

Мышку я стянула со старого ПК, но в итоге она сломалась, поэтому я купила такую же (примерно).

Конечно, можно было микрофон то не покупать, а мышку, например, взять другую, но тогда был ретроградный Меркурий или придумайте сами оправдания моим действиям. Скажем так — это опыт!

Веселье только начинается!

В середине лета, я стала задумываться терпеть ли мне выходки от экрана или просто схавать это. Но уже к концу лета все стало ясно.

В августе 2022 года я обратилась в магазин, в котором приобрела товар, заявив: когда я играю (и не только) зависает, сильно греется (настолько сильно, что завтрак можно приготовить и никакой охладитель не поможет). Товар приняли по гарантии, отправили в сервисный центр (в другом городе) и вернули отремонтированный заменив SSD и кулер. Я довольная, что ноутбук теперь будет работать, пошла домой.

А через месяц (тянула, хотела убедиться) я вернулась с новым обращением и с видеоматериалами. На этот раз я пришла с требованием о расторжении договора купли-продажи, поскольку обнаружила недостатки в товаре. Заявив, что устройство все еще зависает, помогает только принудительное выключение, иногда не с первого раза; периодически проявляется белый экран; очень долго, заторможено включает различные приложения; экран иногда моргает; часть интерфейса различных приложений остается обрезанной на экране даже когда приложение закрыто; сам включает/выключает микрофон.

Это еще краткое описание приколов этого ноутбука, про неизвестные ошибки в играх и полные фризы я написала в своем заявлении, но почему-то в их ответном это не учтено (ладно, не суть).

Отправлен был на повторную диагностику. Причем на этот раз подмену не дали, ну и я потом просить не стала. Всего-то 3-5 дней займет, на этот раз только диагностика. Ага, конечно. Наивная моя девочка, пол месяца сидела без ноутбука. А после диагностики пришло заключение, что товар исправен…

Я ушла в тильт.

Гарантийный срок продлевается на время нахождения оборудования в ремонте, поэтому гарантия 30-го сентября не закончилась. Было еще около 40 дней. Хотя, казалось бы, 35 дней максимум, но у этого магазина исключительный случай, так что максимум дней, которые товар может быть на гарантийном ремонте, это 45.

Все эти сорок дней я была на нервах. Друзья, родственники, вообще все, кто знал об этой ситуации сомневались, что решение будет положительным для меня. Кто-то открыто говорил, что ноутбук никогда не вернут, деньги тем более, а починить ноутбук так вообще невозможно. Я слышала и то, что изначально не стоило покупать ноутбук и куплен он только ради игр (консервы, они такие), или что я просто трачу время людей на всякие глупости, а должна была схавать и стерпеть.

Я видела, как через мой Steam запускались игры (типа тестирование?), но скорее всего в них ничего не делали. Похоже, просто сидели в меню и ждали чуда. Дни шли, уровень кортизола рос (жаль я так не расту).

В итоге проблем у ноутбука стало больше, и я фиксировала на видео все, что можно было зафиксировать. Обратилась снова в магазин.

С ходу мне предложили протестировать ноутбук дома самой (просто им пользоваться). А я чем занималась все это время? Простите, но гарантия уже заканчивается, а проблемы не решены. В итоге я полчаса ждала, пока они решат что делать. Видимо хотели чтобы я ушла, а ноутбук если и крякнется, то уже не по гарантии. Удобно! Ни в коем случае никого не обвиняю, просто мысли вслух.

Вы когда-нибудь сидели в магазине и играли в условный CS:GO (другой мультиплеер) без наушников, пока за вами следит работник этого самого магазина?

Кстати, игра вылетела на глазах у работников магазина, а мне дали бан на поиск матча.

Поэтому снова ноутбук отправился в путешествие и мышка тоже! Мышку-то за что? Работники магазина предположили, что дело может быть в ПО или в мышке…

Вот как это работает, я не понимаю… у кого-то мышка щелкает, а у кого-то ПО не щелкает... вот у меня походу щелкнуло.

Настояла чтобы провели стресс-тесты и предоставили отчет или что угодно, что подтвердило бы работу. В ответ: конечно-конечно.

На этот раз я не забыла напомнить про подмену (заранее (за несколько дней) заказала перед приходом в магазин и попросила настроить подмену), которую мне выдали почти сразу, вот только подмену мышки забыли. Да и выдали подмену чисто на DOS, ну уж нет, устанавливайте Windows! А устанавливать Windows на подмену не хотели (зачем вообще заранее все это заказывалось и обговаривалось, не понимаю). Поспорили немного, повздорили — и готово. Мне сказали, что на этот раз все займет 4 дня. Ладно, ждем, терпим.

Можно ехать домой и обнаружить, что подмена не тянет даже пиксельную игру!

На следующий день я купила вторую мышку. Не стала уже просить подмену мышки или говорить о том, что ноутбук на подмене не особо работоспособный. Короче, схавала.

Прошла неделя. Звонок. Я уже думаю, неужели им этих обоснований и доказательств не хватает?! Опять отказ?! Но нет, возврат одобрен, могу прийти с подменой и вернуть деньги. Finally!

Но я, как so smart girl, решила посмотреть, что на рынке происходит. Поэтому заказала сборку ПК, и когда комплектующие пришли, пришла и я с подменой. Вернула ноутбук, оформила возврат денежных средств, которые, конечно, вернуться в течение 3-5 дней. Не страшно! Деньги и сейчас есть, можно сразу купить.

Конечно, сборка на данный момент не актуальная. Монитор другой, клавиатура другая, наушники отдельно покупались и т. д. Не будем вдаваться в подробности! Просто потому что я не помню подробностей.

Зато я помню, как тяжело установить кулер и как легко измазаться в термопасте. А еще я забыла про WI-FI модуль (или адаптер, как он называется), поэтому сидела без интернета, а на следующий день купила провод вместо модуля и уже пыталась сломать стену, чтобы провод этот провести.

Иногда нам кажется, что нам крупно не везет, но стоит задуматься, а действительно ли нам не везет? Безусловно это было долго, муторно и очень тяжело в моральном плане, но в итоге я получила лучшее решение и опять — опыт!

Но с ПК тоже возникли проблемы (а чего вы еще ожидали?), то есть опыт!

Если кратко, то вот мнение обывателя:

В принципе ноутбук неплохой, мне он нравился до поры до времени. Только вот вспоминаю, что это игровой ноутбук, и тут же все его достоинства улетучиваются.

Множества проблем в играх, ладно, опустим это (хотя это чертовски важно, я люблю игры), но даже в учебном материале ноутбук подводил. В определенный период вся моя учеба стала состоять из карт и снимков, дальнейшей их дешифровки (причем в очень маленьких объемах) и т.д. и даже тут ноутбук уже не выдерживал.

Система охлаждения у него отстойная, причем потоки теплого воздуха направлены прямо на экран (это проектировал гений). Казалось охладитель должен улучшать ситуацию, но нужно было видимо покупать охладитель для охладителя.

Так же ноутбук оказался шумным (сверху еще шум охладителя, к-комбо) и не хранил заряд долгое время. Максимум 2-3 часа работы (без игр и особого напряга), что изначально не соответствовало его характеристикам. Но это можно было схавать, потому что я оказалась слишком трепетной и бережной к технике, поэтому не таскала ноутбук на большие расстояние, а потом вообще он стоял на одном месте.

Засветы на экране, но это так. Мелочь.

Впрочем, если бы не спешка и вынужденная необходимость, я бы этот ноутбук и не взяла бы.

Трехбуквенный магазин, трехбуквенный производитель. Все по чести.

Не знаю это больше про жизнь или про железо, но жизнь моя жестянка — это точно.