{"id":4039,"url":"\/distributions\/4039\/click?bit=1&hash=b91547a6ba85a4047b41cb23b97dbf901cae14cc206b3f87f51fea44b86a3d70","title":"\u0421\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0432\u0441\u0451 \u0435\u0449\u0451 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442 qwerty? \u0415\u0441\u0442\u044c \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u0435\u0435","buttonText":"\u041a\u0430\u043a\u043e\u0435?","imageUuid":"c04eba06-036a-5455-b12e-57035f11403c"}

Как работают ответы в техподдержке?

Или как прийти на собеседование в обычную фирму. В чём различия?

Ни в чём.

В первом случае, ты обрисовываешь проблему и пишешь все подробности, что случилось. Ибо надеешься, что там прочитают и не надо будет раз в полчаса отвечать на вопрос - "а назовите номер телефона", "а вы пробовали включить и выключить компуктер". Но всё равно они, блять, это спрашивают.

А в итоге ноль.

А теперь сравним это с устройством на работу. В обычном провинциальном городе, через интернет-портал по поиску работу.

Сначала заполняешь резюме на сайте. Всё отлично. И должно быть радостно от этого, ибо вспомнил все эти поля, что требует большинство сайтов.

Размещаешь его.

Начинаешь рассылать. И тебе отвечают приглашением - ждём вас.

И что там? Заполните анкету, со всеми теми же пунктами по которым вас уже позвали. И вас может потом позовут на собеседование. Когда-нибудь.

Ура. Перезвонили и позвали!

А теперь давайте перескажите, все что вы там написали! Ибо...

0
23 комментария
Написать комментарий...
Fake

не знаю, как там у обычных людей, в оЙтИ))0 кандидат повторяет своё резюме, чтобы показать, что он не конченый долбоёб, чтобы на его поведение посмотрели, позадавали вопросов уровня "а почему ушёл" и вообще разговорили

потому что еблан в команде = минус производительность всей команды

Ответить
Развернуть ветку
dartemius
Автор

ну так и спроси по анкете/резюме, которое прислали - нахуй ещё раз заполнять, видите ли их стандартизированную форму!

Ответить
Развернуть ветку
Fake

а, ты про это

Ответить
Развернуть ветку
dartemius
Автор

даже не так наверное объяснил. тебя вызывают по присланному резюме. а ты приходишь и ещё раз заполняешь. и уходишь. а потом они ещё могут не позвать.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Резванов

Скорее всего это связанно с вертикалью власти, отчетами и стандартизацией. 
Типо в крупных компаниях собеседования проводит не директор, но он должен знать кто приходил на собеседование и вообще ищут ли сотрудника. Читать распечатанные страницы с условного hh это просто идите нахуй, поэтому есть стандартные формы. 

Ответить
Развернуть ветку
Павел Ильин

Устраивался году этак в 2014 в магазин компьютерной техники, продавцом да по совместительству мелким эникейщиком. Дали анкету на 5 страниц, с вопросами типа "что вам важнее в коллективе, что не важнее, укажите почему каждый пункт? Опишите как вы видите себя через 5, 10 лет работы, минимум в двух абзацах..." И так далее и тому подобное, причем некоторые вопросы были прям как на сайте знакомств, типа отношение к курению по 10 бальной шкале и какого вы вероисповедания.
Замазал буквой Z ерунду всякую не стал ничего писать - время деньги. Идея проверки на усидчивость, скрупулезность и так далее - рушилась от бредовых вопросов в анкете и обстановки вокруг. 
Полуподвальное помещение, разобранные компы, запах припоя, куча непонятных людей, общение у них между собой полным ходом, орет телек над ухом с какой-то шнягой из общественных каналов. Жопа вообщем полная, хорошо хоть не прокурено как в конце 90ых в подобных местах.
У меня тогда кризис был, если можно так выразиться "межсезонье" рабочее, поэтому искал работу срочно и любую. Пока заполнял опыт стаж, "чем вы гордитесь сделанным?", и всё что с этим связано, осознал что я ведь далеко не так плох, чтобы подобные анкеты заполнять.... Причем в ней надо было родственников указывать, если я не ошибаюсь, даже теть и дядь и номера (!).
Отдал анкету директору, с заполненным ФИО и небольшим списком предыдущих работ, он говорит-  "почему не заполнили всю?" Причем такой мужичок, 45+ лет, щуплый не внушающий доверия изначально, потому что пока со мной разговаривал, на телефон отвлекался и людей вокруг, и вообще как будто ему вообще пох, ты тут 35ый пришел.
Я говорю - не считаю нужным эти бредовые вещи заполнять, вы наверное не на том сайте образец скачали. 
Сухой ответ - "нет надо всю и подробно". Небольшой спор с ним, далее при нем её разрываю на мелкие кусочки (потому что там данных дохрена личных осталось) скидываю в ведро и молча ухожу под тишину.
Не знаю что это было, но я много где работал в очень приличных фирмах, но такое один единственный раз видел. Особенно вопросы в анкете просто сразу дизморалили по типу  "Если ваш коллега сделает поступок, из-за которого может пострадать репутация нашей компании что вы предпримете?"
Жесть. И это не девочка с курса психологов айчар полубесполезная, это что-то другое.

Ответить
Развернуть ветку
dartemius
Автор

просто девочка с эйчар не сидит там. а так вполне возможно, что она и скинула им эту анкету

Ответить
Развернуть ветку
BBHunter

Всегда охуевал от работодателей которые три раза просят тебя написать анкету. Складывается впечатление что одно из их обязанностей - просить все больше анкет, а потом идти и резать их ножницами.

Ответить
Развернуть ветку
dartemius
Автор

видимо эйчарам тоже надо жрать хлеб, когда они тебя просто сопровождают к непосредственному начальнику.

Ответить
Развернуть ветку
BBHunter

Особенно забавным бывает то, что сами hr периодически считают себя начальниками...

Ответить
Развернуть ветку
Alex Dar

Это отличный тест "способен ли ты заниматься объективно херней не задавая вопросов, если тебя об этом попросил ктото из вышестоящих".
Если ты скажешь "я уже заполнял" то значит и потом будешь возбухать по поводу очешуенно поставленных задач, и нахрен ты такой нужен. Всегда подразумевал эти анкеты как стабильный признак самодурства)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
dartemius
Автор

такое бывает не спорю, но когда описываешь проблему при первом обращении, и пишешь, что уже включал выключал, эти рабы скриптов с каждым разом бесят всё больше и больше..

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Наговицын

Потому что люди пишут, что включали и выключали, но на самом деле не включали и выключали.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Dar

Это даже не смешно. Это прямо жизнь)
Еще люблю людей которые говорят что уже "точно вводили пароль правильно". И буквы заглавные которые заглавные. и раскладка верная. И капс не включен. И "уже пробовали несколько раз, это у вас там что-то не работает"... а потом ты подключаешься, вводишь пароль. и все работает xD

Ответить
Развернуть ветку
Alex Dar

А ты не бесись. это их работа. И по практике скажу, что если пользователь начинает звонить "я уже сам там попробовал" то первая мысль "мудак ты рукожопый, лучшеб ты не пробовал" ибо 80% из них делают только хуже. а у 30% система в таком говне, что её хочется форматнуть к чертям).
Он не лично тебя считает дибилом. Он просто априори обращающегося считает дибилом, и это правильный подход.
Ну и плюс надо понимать, что расписывать проблему изначально нет особого смысла. ТЫ все-равно изначально попадаешь на первую линию техподдержки (если мы говорим про потребительский рынок), где сидят спецы именно уровня "решить по бумажке" и только потом на нормального специалиста переключают, ибо его время дороже.

если только ты не корпоративный клиент  там есть шанс сразу на норм спеца попасть)

Ответить
Развернуть ветку
dartemius
Автор

а я не бешусь, сам же работал когда-то там, куда писал. по этому и пишу теперь в векашечки всякие, чтобы и остальные видели. а они там - напишите нам в лс, решим вашу проблему. ага, решите. как же. а то я не знаю, что вы нихуя не решите, а стандартные отписки будут.

ПС написал им первым сообщением всё как будет, а они своим скриптом, и через час всё закончилось моим первым сообщением :)

Ответить
Развернуть ветку
Себастьян Перейро

НИ в чём!

Ответить
Развернуть ветку
dartemius
Автор

уговорил. это же самое важное

Ответить
Развернуть ветку
Ромуальд Царюк

Собеседование это двухсторонний процесс. Если фирма своим поведением показывает что она ебобо то желательно из уважения досидеть до конца собеса и уйти нахер вычеркнув её из вариантов. Просто многие начальники считают что это они с барского плеча вакансию тебе предлагают, холоп! Так что мол заполняй анкеты.

Ответить
Развернуть ветку
Not your teammate

Хорошо когда к начальнику попадаешь, но ИМХО больше всего проблем возникает там где ты с непробиваемым HR сначала общаешься, и от его решения зависит попадёшь ли ты на собес к руководителю подразделения в которое метишь

Ответить
Развернуть ветку
Иван

До сих пор где-то заполняют анкеты?) Лол.
Обычно все просто - откликаешься/получаешь приглашение на позицию на HH. Если компания хорошая, отзывов негативных нет, обязанности полностью или почти полностью тебя устраивают - созвон с рекрутером/HR, и встреча с рекрутером или HR, если все ок - встреча с руководителем и тестирование (порядок может быть разным), потом опционально - либо с кем повыше, либо ожидаешь оффер. Если с твоей стороны ок и со стороны компании ок - выходишь на работу.

Ответить
Развернуть ветку
dartemius
Автор

я низшее неквалифицированное звено. не знаю как там у классных специалистов :(

Ответить
Развернуть ветку
23 комментария
null